慈溪新闻网讯 这几天,位于匡堰镇高家村的百合家苑小区居民被自来水管漏水问题弄得焦头烂额,地下管道不断往上渗水,住户用水陷入困境。更让他们无奈的是,面对不断渗漏的自来水,却找不到相关部门承担责任、解决问题。
江志良是百合家苑小区业主委员会主任,昨天上午,说起小区地下自来水管道漏水问题,他气恼不已。“百合家苑业主委员会自去年3月份成立以来,就不断接到住户反映自来水出水不畅问题。本来以为是水压太低的原因,但慢慢地发现居民楼前后的地面上不断有水渗漏出来,才确定是地下水管漏水了。”江志良说,他们请自来水厂的人来修过,但修了半年多一直没修好,漏水问题反而越来越严重,小区地面上到处都是渗出来的水。他们调查后发现,小区自来水管之所以漏水,除了水管材质问题外,与安装结构、水管施工等都有关系,只有重新更换破裂的水管才能彻底解决问题。
小区居民认为,房子谁开发的,出了问题就该由谁来承担责任。业主委员会找到开发商要求解决,但对方表示应该由自来水厂承担责任,因为管道是他们铺设的。无奈之下,业主委员会把事情反映到了匡堰镇政府。今年3月份,该镇城建办牵头,让开发商、自来水厂、物业、业主等四方走到一起协商,但多次调解均没有结果。开发商说这个问题应该由自来水厂承担,自来水厂说应该由开发商承担。
当天上午,记者联系了百合家苑房产开发商友合置业有限公司。该公司负责工程的王工告诉记者,当初房子开发时,招标承担自来水管铺设工程的是自来水厂。“钱是他们拿的,出了问题当然也应该由他们承担。”王工说,自来水渗漏严重,而且渗漏面积大,明显就是水管质量问题。两个月前,他们和自来水厂也曾一度达成协议,让安装人员对水管安装费用进行预算,对小区地下自来水管道重新安装,预算费用约为20万元。“我们的意思是自来水厂先施工更换水管,再确定责任,承担费用。”王工说,施工完成后,如果漏水不单单是水管质量问题,开发商该承担的也会承担。
记者之后联系了匡堰镇自来水厂,但水厂有关负责人却是另一种说法。
匡堰镇自来水厂的胡厂长告诉记者,百合家苑的漏水问题确实存在,镇里也曾多次调解,但自来水厂和开发商一直无法达成共识。胡厂长说,水厂的态度很明确:房子谁开发就谁承担,即使要让水厂承担水管质量问题的责任也是以后的事情。现在,小区内出现了问题,开发商就应该先出面把水管漏水问题解决好,之后再追究是谁的责任。“如果确实是水厂的问题,他们再向我们索赔。”胡厂长表示,这才是解决问题应走的程序。
在百合家苑地下自来水管重新铺设的问题上,到底该由谁出面负责施工?开发商和自来水厂给出了完全不同的观点,为此,双方争得难分难解。而就在双方相持不下时,居民们却每天面对着漏水和用水问题而心急如焚。
“现在情况越来越严重,粗略估计每小时就有8吨水漏掉,一天24小时的损失不得了啊。”江志良说,不但之前管道漏水损失的30多万吨水费无人承担,而且目前因为大量漏水,居住在这个小区的居民,二楼以上就只能天天靠家用水泵机抽水,在用水高峰期大家同时抽水用,水泵也发挥不了多大作用。百合家苑小区居民目前面临的漏水和用水难问题到底该由谁来解决?大量水管漏水的费用又该由谁来承担?每天白白流失近两百吨水要到什么时候才是个头?
记者 陈利群