慈溪新闻网讯 “你带领亲属到医院闹事，并不能解决问题，反而造成事态的恶化。”原告席上代理人刚说完，被告席上的杨某马上接下话：“我父亲去世，医院只答应赔3000元，院长等人一再推却，我只想讨个说法。”近日，浒山法庭开庭审理一起健康权纠纷案，该案起因是时下备受热议的“医患纠纷”。

　　儿子带着亲属来讨说法

　　去年10月底，杨某的父亲患病住进城区某医院，10天后父亲去世。杨某说：“父亲住院10天后，上厕所时晕厥了，医院才组织专家会诊，诊断为肺阻塞，需要转院，但转院后第二天父亲就去世了。”

　　杨某与医院交涉，医院承诺3000元的赔偿费。11月7日下午，杨某及家人越想越觉得不合理，与亲属一行五六人来到该院院长办公室，为“不治身亡”的父亲讨个说法，索要丧葬费3万余元。在与院长交涉时，杨某看见为他父亲医治的刘医生正好经过，于是冲出去拉住刘医生，要求他对父亲的死作出解释。“刘医生是看肠胃的医生，我父亲是肺里的毛病，医院让刘医生给我父亲看病，能不出问题吗？”

　　当时在场的医务人员与杨某一行人发生了拉扯，前来劝架的医生范某被推倒在地，头部受到撞击导致轻微脑震荡，需住院一周。范某出院后，向法院起诉要求杨某赔偿医药费、误工费等合计1.1万余元。

　　杨某称没有殴打拒绝赔偿

　　7月15日，浒山法院开庭审理。庭审前调解，原告范某的代理人表示，希望杨某承担原告的相关医疗费和误工费，彼此息事宁人。而杨某坚持表示，范医生摔倒导致“脑震荡”与自己并没有直接关系，自己不是直接的行为责任人。“父亲去世，家人悲痛不已，母亲高度近视，家境很困难。我已为此事被拘留5日，最主要的是并没有打她。”杨某觉得自己没有过错。

　　“范某的‘脑震荡’是由杨某带人来医院寻衅滋事引起的，即使杨某没有与范某发生直接的肢体接触，但在此事上也负有不可推卸的责任，应当作出相关赔偿。”原告代理人说。

　　庭审过程中，杨某对赔偿金额和范某的收入证明等提出了质疑，并一再强调自己没有动手针对范某，要求调取当时的视频监控录像加以佐证。

　　庭审结束，法庭未当庭宣判，再给予双方15日的庭外和解。

　　医患纠纷需要畅通沟通环节

　　近年来，“医患纠纷”甚嚣尘上，由此引发的各类民事案件和矛盾，也真真实实地在我们身边上演。如何正确看待并处理“医患纠纷”，并防止因此而引发各类民事案件，已是一个社会问题。

　　“当出现医患纠纷时，医院有医院的无奈，家属有家属的愤怒，但在交涉中必须守住法律的底线。”经办法官说。不管有什么样的理由，打砸医院设备设施甚至伤害医生的行为都是不可取的，应该让双方都坐下来好好沟通。

　　该法官建议，可通过医院设有的调解纠纷方面的科室，与医院进行沟通，医院方面应当坦诚，有过错承担过错，无过错解释清楚；患者家属也应当理智面对，无理取闹的，应当追究责任，如果对医院的告知产生疑问，应当走正常途径申诉。■记者 陈运运 实习生 丁艳 通讯员 亦茗 孙巍栋