慈溪新闻网讯每年暑期,都是学生学习游泳的高峰期,相关的人身安全显得尤为重要。最近,先后有两个孩子在帕菲克健身俱乐部学游泳时受伤,家长希望游泳馆设施能够检查到位,不要再发生类似事故。
两学员家长:孩子游泳受伤,提出索赔要求遭拒
刘女士的儿子今年16岁,暑假在帕菲克健身俱乐部学游泳。7月19日,孩子顺扶手下水时,突然觉得左大腿很疼,低头发现被划开一道长长的伤口,流了很多血。“伤口足足有30厘米长,缝了28针(如图),我看得心都痛死了。”刘女士说。
半个月后,孩子伤口拆线了,但脚还一直痛着,导致8月下旬的游泳中考延后。让刘女士很不满意的是,游泳馆只赔了医药费。“我照看孩子的误工费、还有孩子的营养费、精神损失费、荒废的暑期培训费,包括日后祛疤治疗的费用,对方不肯赔付。”
没想到,在同一家游泳馆,学员受伤的事情再次发生。徐女士的女儿也在帕菲克健身俱乐部学游泳,8月12日,孩子的右脚底板被水下部位的扶手割伤。到医院后,切除了一块皮肉,并缝了三针,前两天才刚刚拆线。“健身馆赔了部分医药费,我们要求赔偿营养费、误工费、暑假培训课时费等共计7000元,但对方不肯。”徐女士说。
游泳馆:扶手已做防护措施,天价赔偿不能接受
24日下午,记者来到帕菲克健身俱乐部。此时,部分学生正在泳池内学游泳。在西北角和西南角处,两个不锈钢材料的扶手被透明胶、布条等东西包了起来,上面贴有“此处严禁攀爬”的提示。记者看了一下,扶手上并没有明显的硬物翘起,但有几处焊接点存在不平现象。
游泳馆客服经理李小姐告诉记者,两位孩子出事的地方在同一个扶手处。“第一个孩子出事后,我们就对游泳池的扶手进行了检查,对其中的两个扶手做了封存处理。不过,这里小孩子比较多,容易抓抓弄弄,又破坏了防护措施。”李小姐表示,下个月,他们会对游泳馆内部进行装修,全面排查安全隐患,确保以后不发生类似情况。
“家长们的心情也能理解,我们也是第一时间向她们道歉了。”李小姐表示,医疗费用肯定是要赔的,但其他的费用家长提得有点高,接受不了。希望双方能协商出一个合理的赔偿价格。对于孩子的后续康复训练问题,也会免费安排新的教练为他们培训。
律师:有权提出赔偿问题,可进行腿部伤残鉴定
记者了解到,对于两起投诉,浒山市场监管所也介入调解。调解人员调解后表示,对徐女士提出的要求,游泳馆愿意再赔偿1000元左右的费用。而刘女士那边,对方觉得要价太高,不接受赔偿,可以找司法途径解决。
“经营者应当在消费场所确保消费者人身安全,当事人家长有权提出除了医药费以外的其他赔偿,但具体费用也不是随口说赔多少就赔多少的。”浙江煜华律师事务所孙佰军表示,当事人可向司法鉴定机构进行伤残鉴定,符合条件的,可向对方索赔护理费、营养费、精神损失费以及日后祛疤治疗等费用,但培训课时荒废的赔偿问题,双方可以协商解决。■记者 戎志虎