据报道，国庆节前，宁波的叶小姐在某美容连锁机构充值1000多元，长假结束后发现这家店人去楼空……像这样以预收费为幌子的商业欺诈行为，在一些地方屡有发生，甚至成为不少商家屡试不爽的“圈钱剧本”。

　　预收费之所以会成为“预骗费”，除了个别商家诚信观念不强外，与相关部门的监管滞后和缺失也有关系。一旦发生类似的“费交了、店关了”的骗人事件，等消费者向有关部门投诉才立案，结果因为找不到当事人或者经营主体变更，给随后的依法维权和索赔带来重重困难，有的消费者只能默认“花钱买个教训”，给整个社会的诚信构建都带来较大的负面冲击。

　　时下，预收费已成一个助长失信的诱发因素，甚至被不法商家当成了灰色“经营秘诀”。诚然，预收费是商家与消费者自愿履约的形式，但不等于这笔预收费用可以不受任何监管。从合同法的角度来看，只要商家还没有履行完服务义务，预先收取的费用就不能全部支配使用，必须以一定的形式加以限制和监督。

　　在一些地方，为了确保二手房交易安全，曾经推出由相关部门设立的“监管账户”，由于巨额的交易资金一直得到封闭运行，杜绝了因一方毁约而给另一方带来的损失。对于商业活动的预收费行为，不妨也借鉴使用这种方法，把这笔费用放到专门的账户中，根据服务进度分期分批划转给商家，就能有效防止个别商家“拿钱跑路”，消费者预付款最后打了水漂。

　　预收费要强化预监管，不仅包括款项的依法监管，还有对经营者的依法监督和制约。对于常玩“改店名”甚至“人走店空”把戏的商家，必须依法予以严肃、严厉的惩处，尤其是要从经济上加大惩罚力度，并纳入今后继续经营许可的“黑名单”。对于有不良记录的相关经营者，有必要通过权威渠道广而告之，引导消费者谨慎参与预交费活动，进一步提高自我防范、自我保护意识。（俞建明）