慈溪新闻网讯 “4月初就进行了劝导,但没有效果,所以这次我们在前期向当事人发出责令限期拆除通知书的基础上,对尚未自行拆除的违章搭建进行了强制拆除。”坎墩街道综合指挥室工作人员告诉记者。日前,坎墩街道成功拆除了三塘横江周边3500多平方米的违章搭建,这是由综合执法工作平台指挥开展的一次集中行动。自3月实施“四个平台”运作工作机制以来,坎墩街道部门资源得到进一步整合,工作效率和服务水平均得到显著提升,老百姓办事更加方便快捷。
这次强拆共涉及4家违法建设户,其中,两家私自堆砌围墙,侵占了河道,两家是在农田上养猪羊而搭建的简易棚屋。没有综合执法平台之前,这件事情的处理牵扯到综合执法、城建等多个部门,需要时间和人员的调配,现在由综合执法工作平台统一组织实施,将市级部门派驻机构和街道相关部门纳入一个系统,增强了迅速反应能力。据悉,此次拆违出动了综合指挥室、城建、农业、综治、城管、土管、派出所等10多个部门约100人。
网格是“四个平台”的基础支撑,基层网格员负责环境卫生、食品安全等信息的采集,工作职责更加多元化。“网格员通过手机反映食品问题,通过市场监管平台流转到执法部门。”街道食安办专职副主任李金霞说,有了这套新机制,处理事情更及时。新机制带来的蝴蝶效应显而易见。“村民原来做不动产证要到市里,现在只要到街道跑一次就能办理,省时省力。”街道便民服务中心主任史霞飞介绍,便民服务平台依托便民服务中心而设立,在整合资源的基础上,还增加了窗口和服务项目,人员上也提出了更高的要求。比如社保窗口,工作人员不仅要掌握自己的那块,还要熟悉所有的业务。对于群众来说,只要找到一位办事人员就能把事情办了。
高效、及时、方便,破解部门间的条块分割,正是“四个平台”工作机制的优势。据介绍,基层治理体系“四个平台”运用矩阵化管理理念,对镇街和部门派驻机构承担的职能相近、职责交叉和协作密切的日常管理服务事务进行了整合,形成便民服务、综治工作、综合执法、市场监管四个功能性工作平台。在人员考核上,市级部门派驻机构人员也纳入街道日常管理和考核。为确保“四个平台”建设的顺利推进,坎墩街道设立社会服务管理综合指挥室进行统筹,并为每个平台组建协调组,提高综合管理效能。同时,深化网格建设,形成全域统一的基层社会治理“一张网”工作格局,建立健全专兼职网格员队伍。目前,四个平台共接收到3000多条信息,办结率99.43%。■记者 陆燕青 通讯员 胡益 胡敏燏 余聪波