慈溪新闻网讯 近日,长河镇长丰村网格长张杭辉在早上巡查时发现村内有一场所随意倾倒垃圾,他立即将此情况向该镇社会服务管理综合指挥室上报,指挥室第一时间通过天网工程锁定偷倒垃圾嫌疑人后,由城管、派出所、环卫联动找到嫌疑人予以处罚,这一事件的处理过程仅用了1个多小时。
“‘两网融合’就是要注重快速、高效,关键就是看信息的处置是否及时。”长河镇社会服务管理综合指挥室有关负责人告诉记者,“指挥中心运营5个月来,全镇已累计处置各类信息4700余件,结案率99.8%,成效受到群众的充分肯定。”
今年年初,随着综合指挥室专用场地、大屏幕和综治视联网、天网工程接入等硬件建设的基本完成,长河镇整合力量,做强平台,扎实推进“两网融合”各项工作。记者在镇社会服务管理综合指挥室看到,依托综治视联网、天网工程,各村实时情况一一呈现。随后,由管理员接收上报信息、转交镇相关部门、记录处理结果。该镇党委委员、指挥室主任房渊杰介绍,“我们将全镇11个村划分为64个网格,将8个职能部门纳入平台范围,确保平安信息流转畅通,确保事件能在第一时间得到迅速认领和高效处置。
据了解,该镇1-5月份“两网融合”工作运行情况分析显示,涉及民生服务、环境保护、保洁保序、农村卫生等4方面的事件数较多。而这其中,汇总、分析各类上报信息开展专项整治成为该镇“两网融合”工作中的一大亮点。今年4月初,指挥室连续接到宁丰、长丰等村上报信息,反映部分长时间停放在路边的小汽车侵占路面,影响交通。为此,该镇交管、城管等部门联合开展“僵尸车”专项整治,先通过车牌号等相关信息查出车主资料,后联系车主处理,对于联系不上车主或车主不采取行动的,实施强制拖离等措施,至今处理“僵尸车”12辆。与此同时,今年4月底,长河镇城建、交管等部门也针对路面破损问题开展了专项整治。
为进一步提高部门运作效率,长河镇还陆续制订出台试行网格管理工作的考核办法,社会治理信息采集上报“以奖代补”实施办法等,规范处置流程,强化责任落实。根据网格信息事件三级流转处置制度,把信息事件分为一般信息事件、较大信息事件和重大信息事件3类,按照信息等级在村-镇-市实行三级闭环处置。同时,该镇还将“两网融合”工作纳入年底对各村绩效考核,每季度镇职能部门按照《网格管理工作考核办法》对各个网格进行考核。■记者 景锦 通讯员 周营芸 郑铁红