理发店又出事了。本报昨天报道的是某理发店老板带着新员工集体消失,今天报道的是某理发店原充值卡消费受阻,金额动辄成千上万。只是今天这家理发店的消费者还算幸运,在市场监管部门的调解下,事情总算得到了一定程度的解决:店家已经承诺会承担所有原充值卡,且不会对消费者强行充值……
一头青丝,万千烦恼。这些年,爱美的女士先生们要想理个发、做个头,往往一不小心就会落入重重陷阱,堪比唐长老西天取经误入盘丝洞。一进理发店,就有人非常热情地跟你套近乎,向你推荐各种套餐。一坐下来,理发师又开始絮叨你的发质这不对那不行,然后顺势向你推销各种美发美容产品。接下来的套路是,如果你对所有的推销都无动于衷,没有任何表示,那对你的服务质量就可能无法保障;如果你动了心,买了一种产品,他就有可能趁热打铁让你买一套,或者认为你好说话,让你办会员卡、充值卡、打折卡等等。总之,笑着进门的你,一路被理发店各种套路死缠,很少能心甘情愿、踏踏实实地笑着出来。所以也才有网友在圈里感叹,“还有没有能让人安安静静地理个发的地方?”
不玩套路的理发店还有没有?当然有,据笔者所知,开在青少年宫西边的地球村口碑就不错,笔者也曾进去理过一次发,印象中没有人来缠着推销产品或强行要求办这卡那卡。另外,开在上房路的一家夫妻理发店,10余年了生意一直很好,而且多是回头客,他们也从不向客人推销产品或要求办优惠卡。
所以笔者就奇怪,干吗要玩那么多套路?这种杀鸡取卵式的一锤子买卖能把店开长久么?做生意为什么不能诚信一点呢?翻开数千年的工商经营史,大到国家经营,小到路边摊贩,哪一个成功的案例背后不是以诚信为支柱呢?这么浅显的道理,难道那些玩套路的人不懂吗?非也。不是他们不懂,而是他们太急功近利了。商品经济时代,总有那么一些人想一夜暴富,从而一再突破道德底线,干出那些办卡、套钱,然后跑路或改头换面再骗的把戏。
国无信不威,人无信不立,商无信不兴。真希望有一天,这个世界再也没有套路,只有诚信——傻傻的,却又是那么可爱、那么踏实的诚信。(斯人)