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“第三方”替跑值得推广
http://www.cxnews.cn  慈溪新闻网  2017-08-07 10:48

  日前,我市5家银行的69个银行网点代理工商注册登记业务,并提供免费注册辅导服务,让市民办理营业执照省心、省时。这种“第三方”替跑值得推广。

  以前,市民办理营业执照需要本人前往,即使实行了“最多跑一次”改革,有些资料还是得亲自送到办理窗口,偏远地区群众去一次也不太方便。现在,有了银行这个“第三方”替跑者,老百姓办理相关注册登记业务,可以就近到网点免费办理,真正实现了办事“零跑腿”的便捷服务,是对“最多跑一次”改革的有益探索和有效深化。

  银行作为“第三方”介入办事服务,主要的优势在于其拥有的技术信息平台,还有分布广泛、地处城乡的各个网点,在服务中体现了专业性和便捷性。虽然这个代办服务是免费的,但银行也从中获得了无形回报,包括优质的客户资源、潜在业务等。因此,这种“第三方”替跑,对于政府部门、办事群众和银行来说,都能够带来不少的实惠和好处,是一个互利互惠的“三赢”结果。

  确保“最多跑一次”改革取得实效,除了相关职能部门自身的工作机制需要不断优化外,也离不开网络化、信息化等先进技术平台的有力支持。否则,即使真正做到了办事“跑一次”,但这个“跑”的速度依然有待加快、便捷性仍然有待提升。唯有建成并用好信息共享、双向互动、安全高效的网上技术平台,让办事群众坐在电脑前甚至拿起智能手机动动手指,不跑腿就能办成自己想办的事情,这样的服务才能真正让群众满意。

  让专业的单位办专业的事。随着“互联网+”战略的深入实施,众多市场主体参与竞争的方式有了新变化,公益性服务成为占领市场的新“利器”。作为政府部门来说,也可尝试利用银行等“第三方”参与市场竞争的积极性,充分发挥他们在优化行政服务中的信息技术优势,为广大群众提供更多更好的免费“替跑”服务。其实,不少银行已经在这方面先走一步,推出了诸如代交水电煤气费等便民服务,取得了较好的社会反响和品牌效应。

  “最多跑一次”并不是最终目的,我们要做的是最好让群众不跑腿,还要让办事群众感到方便和快捷,“第三方”替跑可以在其中发挥更大作用。■俞建明

稿源: 慈溪日报     责任编辑 范田圆  
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