慈溪新闻网讯 “网络购物可以享受的‘七日无理由退货’，今后在浙江的实体店也可享受到。”8月29日，在浙江“万家企业无理由退货”社会承诺百城联动活动启动仪式上，浙江省100个县(市、区)的13047家企业，同一时点、同步行动，向社会现场承诺实行无理由退货，我市105家企业积极参与。这意味着消费者今后在浙江实体店消费也将拥有“后悔权”，并且退货时限将不少于七天。

　　作为“放心消费在浙江”行动的一项重要内容，无理由退货承诺是企业落实“谁生产谁负责、谁销售谁负责”主体责任的具体体现，也是衡量放心消费环境状况的首要标准。

　　据了解，此次活动从重点企业延伸至省内各类大型商场超市、城市核心商圈、新兴商业综合体、特色商业街区、旅游景区、品牌连锁便利店、互联网购物等各类消费场所，无理由退货承诺主体主要指线下实体店购物，同时也包括网络购物。放心消费示范单位和无理由退货承诺单位都会统一公布在“放心消费在浙江”官方网站上，经营场所醒目位置统一展示标志标识，让公众“可视、可体验、可监督”，这就意味着厂家商家诚信不诚信、承诺落实不落实，消费环境放心不放心，最终由消费者来评判。

　　据悉，自2008年无理由退货机制在我市推开试行以来，可退货企业数量逐年升高。全市所有无理由退货企业，统一制作并分发承诺无理由退货的标识标志，张贴或立于门店的醒目位置，接受社会动态监督，市场监管部门将及时跟进对无理由退换货承诺单位承诺内容后续的长效监督。企业自行建起的消费维权绿色通道、消费纠纷和解点，前移了维权关口，缩减了流转环节，其快速解决消费纠纷的制度让消费者买得更为放心。

　　华润万家超市是我市实行无理由退货制度的排头兵。“我们每家门店一直以来都备有5000元的保障金用于先行赔付，且这个数字并不是上限。”华润万家慈溪总部相关负责人赵小姐告诉记者。据初步统计，华润万家超市每家门店每个星期都会完成先行赔付三四起，“以后买东西更有保障了。”住在华润万家虞波店附近的张女士告诉记者。■记者 胡格格 通讯员 罗丰