慈溪新闻网讯 “原以为要跑很多次，没想到跑一次就办好了！”日前，老浦村俞先生拿到残疾证后，打电话感谢新浦镇残联工作人员。陈先生因摔伤事故导致右下肢残疾，需办理残疾证。原本，他得先到村专职委员那里领取申请表，填写后交由专职委员初步审查，随后到市人民医院进行残疾评定，再自己提交相关申领材料，进入后面的审批流程。现在，他做起了“甩手掌柜”，中间许多过程都有人代跑，仅15天就拿到了残疾证。

　　让“群众跑”变为“政府跑”，“跑小二”(代办员)助力新浦“最多跑一次”改革向村级延伸，目前全镇共有19位“跑小二”，他们分布在全镇18个村(居委)和镇机关，都由村镇干部兼职，主要开展帮群众网上咨询、网上申报、收取办事结果件等全程代办服务。镇政府还把代办工作的开展情况纳入年终考评。

　　新浦“最多跑一次”改革探索建立“村前台综合受理，市、镇后台分类办理，村统一窗口出件”的服务流程，推进“最多跑一次”改革在基层落地生根。各村便民服务中心一般按照“2+1”模式设置，即统一设置社会保障、民生事务等2个窗口，容量大的还设置综合服务窗口，并建立健全相关制度，将各类窗口受理的事项，按事项名称、办理流程、所需材料、收费标准、办理时限等内容进行全面梳理规范，制作规范标准的办事指南。在拓展服务范围探索中，该镇依托浙江政务服务网和慈溪市行政服务中心微信公众号，精心疏理出残疾证、退休证、生育登记等多项“跑小二”代办服务，充分利用全科网络的便捷实现让群众“少跑腿”。洋龙村计生协为方便育龄群众办事，9月中旬以来，优化生育登记流程，经“跑小二”辅导服务，育龄群众不必拿着资料再跑到镇计生办办理，只要在手机上通过关注“健康宁波”微信公众号进入“计生服务”页面就能自助办理。■全媒体记者 鲁奕呈 通讯员 潘超群 岑丹妮