慈溪新闻网讯 原价238天猫狂欢价149,指定商品满400减50,双十一购物津贴跨店可使用……今年计算到手价难度堪称“奥林匹克竞赛”级别的双十一大战已经落下帷幕。面对复杂的满减门槛,不少消费者精打细算却不得其门,而做活动的电商卖家则有另一番体验。
新手卖家:
摸清规则积累经验
朱九维大学毕业后回慈溪经营淘宝店铺,主打卖家族企业生产的小家电。“去年参加时店铺还处于起步阶段,一整天能有10万元的业绩,今年两家店报名了不同的活动,第一个小时就超过了去年一天的销售额。”
当记者问到今年双十一的复杂规则时,朱先生以卖家的角度分析了各种促销。“促销大类按照C店和B店分,即普通淘宝店和天猫店。C店促销分双十一主会场、商品类目分会场和外围大促;B店分为内场和天猫欢乐总动员,淘小二按照店铺的经营水平推荐可进入的会场。”他说,跟线下展厅一样,曝光率大的地段成交量高,展位费也高。
附海的史宇璐小姐和朱先生情况相似,但报名双十一大促时因不符合“同一件商品有且仅有一个价格”的条件没能入围会场。她通过设置店铺优惠券的形式赶上了双十一末班车。虽然不是官方活动,也做了500多个单子,相当于平时半个月的销量。史小姐说,以卖家的角度来看,双十一摊薄了利润换取销量,但她设置的优惠券是从买家的心理出发,“商品和平时的无异,只要优惠是实实在在看得见的,顾客也会选择购买。”这次的报名失败让她学会更加仔细地分析规则,“不仅仅为了下次入围官方活动,更是学习官方活动的门道,能应用到平时的经营中。”
资深卖家:
数据不再是唯一焦点
双十一前夕,为了迎接这场“大考”,李晓凡提前将北京分公司的客服人员请到位于慈溪农产品电商孵化园的昭华电子商务有限公司,做好充分的部署。
以资历来看,李晓凡是一名骨灰级的淘宝卖家。2004年就在淘宝注册了店铺,主打农副产品,现在已做成宁波地区最大的农副产品线上销售平台。他先人一步取得过辉煌战绩——2015年双十一一天销售额达870万元。也是因为这样,他更理性地看待淘宝“3秒过百亿”的数据。
“今年我们不看KPI(关键业绩指标)。”李晓凡直截了当地提出了自己的观点。记者在双十一前夕与他的交谈中,李晓凡曾透露出不参加大促的想法,原因很简单,投入和产出并不理想。但观察今年的总体形势后,他还是选择入场。
“往年一个内场位要完成相应的硬指标,淘小二和我们卖家的压力都很大,但这次卖家不纠结于数据,不拘泥于KPI,目标是服务好大促期间的大流量。”李晓凡说道。
记者在走访中了解到,越来越多淘宝卖家不推崇牺牲近一个月的正常销量求一个爆发节点和为了在当天的销量榜上有个好的排名的虚假交易的做法。通过适当放价获得更高的曝光率及真实的成交量,以提升服务、减少库存,成为了卖家选择进入双十一会场的真正目的。■全媒体记者 孙佳韵