慈溪新闻网讯 分期付款，不仅可以解决资金周转问题，还可以提前享受。但在分期付款购买商品时，消费者要仔细核算全额付款与分期付款的总金额，避免掉入分期付款的陷阱。

　　去年9月，消费者袁女士在附海一家手机店看中了一部2000多元的手机，当时店员向她介绍使用个人消费贷款购买比较划算，不仅可以提前享受到新款手机，钱也不用一下子拿出这么多。听了店员介绍后，袁女士有点心动，于是就选择了分期付款方式购买手机。

　　今年10月，袁女士在和他人聊天中得知，手机贷款要谨慎，小心利息会比原价多很多。说者无心，听者有意，袁女士仔细核对了自己每期要还的账单，发现还款总额竟然比手机原价要多出1000多元，着实吓了一跳。

　　袁女士表示，当时店员并没有详细说明贷款的事项，只是一直介绍贷款购买的好处，也没有提及利息手续费什么的，而且分期付款合同也没有，感觉被忽悠了。当即，袁女士前往该手机店，要求店方作出合理解释，并赔偿相关损失。不过，袁女士的要求遭到店方拒绝。

　　协商未果，袁女士向附海消保分会投诉。接到投诉后，当地消保分会工作人员立即组织双方进行调解，经过调查发现，当时店员并没有真实、全面地向消费者提供商品或服务信息，侵害了消费者知情权。经耐心沟通，最后店方补偿袁女士一张内含1300元话费的联通手机套餐卡，袁女士对调解结果表示满意。

　　随后，记者也专门在网上查阅了关于手机分期付款的信息，发现有多起类似案例，如一部原价5800元的手机，因为选择分期付款，最后付了12000多元，俨然变成了高利贷。

　　对此，调解人员也提醒，购买商品分期付款时，要选择正规且信誉高的商家，详细了解相关的还款细节，一定要问清楚实际还款总额，并保存好消费凭证、分期付款合同、还款记录等，以便发生消费纠纷后及时向有关部门反映。■全媒体记者 戎志虎 通讯员 王岑