慈溪新闻网讯 “水杉树已种了30余年，砍掉可惜，可是落叶多，对周边环境有影响。”日前，在浒山街道虞家路社区金棉小区“村民说事”会上，不少居民反映了这个情况，但大家一时又不知如何解决。最后，通过商定，居民一致通过：张贴通知广集民意。

　　眼下，“村民说事”正在浒山街道各社区(村)火热开展，该街道27个社区(村)通过各具特色的“说事会”，让干群面对面，把要说的事说一说，让心里的疑惑解了，遇到的难事也有了新的突破口。

　　浒山街道眉山社区通过“联户走访”，让“村民说事”中发现的问题尽快得到解决。该社区眉兴小区第二网格长陈银鹤12月3日联户走访时接到陈柏盈等居民反映，小区污水管道散发恶臭，而且多数污水井出现满溢，给居民日常生活带来很大影响。社区立即召开“说事会”对事件进行分析，认为此事影响重大。因污水井堵塞，源头排污流向城市污水管网，社区书记第一时间向联系社区的街道干部汇报，次日上午，街道及时指派城管办、城建办有关负责人到现场一起寻找问题源头，商议解决办法。3天后，全长约300米的污水管道得到疏通清理。

　　虞波社区则通过“相约星期四”定期接待居民“说事”。每逢周四晚上，社区干部就“坐堂门诊”，收集民情民意，解决民生问题。“除了每逢周四让居民前来说事，我们还主动上门进居民家中夜访夜谈，让他们把心里话说出来。”社区书记严介军说，通过“过来说”和“上门聊”，让居民敞开了心扉。至今，通过“周四说事”，已解决像燃气管道安装、饭店油烟渗漏、房子漏水等不少和居民息息相关的事。

　　民生民利无小事，一枝一叶总关情。为了更好地汇集民智、民意，浒山街道通过全力保障场所建设和合理设定说事时间，让居民不但线下网上都可以说，而且可以随时随地动态说。

　　浒山街道依托党群服务中心、亲邻点、先锋户联站、党员中心户等，目前已设置说事厅29个、说事点101个，确保每个社区(村)有说事厅、每个网格支部有说事点。同时，采用固定与灵活相结合的形式确保说事时间。每月主题党日确定为专题说事日，定时定点固定说。此外，依托圆桌夜谈、先锋户联、包片联组等制度，以及微信QQ群、民情联系卡，随时随地动态说。

　　“遇到紧急事件、突发事件、重大事件，我们还采用一事一议联动说。”浒山街道组织办有关负责人说，按照“主体明确、权责相应”的原则，进行“分管干部+说事人员+街道相关办(室)”的专议专办。此外，街道还充分利用“两网融合”平台，发挥综合指挥室“一中心、四平台、全网格”在民意收集、流转办理、结果反馈等闭环运作中的管理效果。至今，该街道已开展说事156次、议事30次，解决问题98个。其中，“两网融合”平台上报“村民说事”102件，已现场办结98件。。■全媒体记者 陈利群 栾莉华 通讯员 卢清卿