“岑护士全心全意为病人服务,上门为我们做护理,活到这把年纪,没想到还能享受到护士的这般照顾,我们老两口真是对她万分感谢……”昨天,本报收到一封来自一位八旬老人的亲笔感谢信。老人在信中说,希望我们表扬一名好护士,她是人民医院PICC门诊的岑利辉。
事情要从4月23日说起。那天一早,家住孙塘新村84岁的张老太在家人陪同下到市人民医院PICC门诊做置管维护。周一的早晨总是门诊里病人最多的时候,老太太好不容易轮到,因为近一小时的等待,加上本身就患有心衰,她已经感到胸闷气短。
帮张老太做护理的岑利辉护士发现,老人的置管维护时间已经滞后了一个多星期了。“当时我看老太太坐着轮椅来的,身体不是很好,我就随手在她的护理手册上写了我的电话号码,想着她以后有什么疑问可以方便找我。”
岑利辉告诉记者,到了周日,老太太的儿子给她打来电话,说是置管出了问题,可能堵塞了,不知道该怎么办。她一听,当即表示,“我晚上有时间,过来帮老人看看。”晚上8时许,下起了阵雨,岑利辉骑着电瓶车去了老人家里。“叮咚”一声,“张大妈在家吗?”老人开门一看,是岑利辉护士,她手里还拿着护理包。
“哎呀,岑护士,你怎么这么晚了还专门跑过来?交代不过,交代不过……”老人很是欣喜,也有些过意不去。“大妈,让你们久等了,我马上帮您检查下吧!”一番招呼后,岑利辉动作利索地拿出护理工具给她做护理,冲洗导管,更换敷料、接头等等。
张老太年老多病,患有高血压、心血管疾病等多种疾病,之前也在医院心内科住院治疗。为了方便长期输液,医生帮她留置了PICC导管,为的是免于多次扎针。不过,做了置管后日常生活要注意的事项不少,保持清洁,治疗间歇期间需要每七天冲洗导管一次、每七天换一次敷料等等。
老人告诉记者,他们也没想到,一周后的5月6日,岑护士又上门来了,帮她做了护理。“她每次操作要半个多小时,最近天气热了,做完后头上冒汗了,临走连口水也不喝,牺牲了自己的休息时间来为我服务,态度还特别好。”老太太说着说着,声音有些哽咽,她还用上了一个热词“我们要给她点赞!”
老太太行动不便,就由老伴儿、88岁的徐大爷执笔,将他们的感激之情写下来,“得益于家门口的精心医治而活在世上,能在晚年有这样的福气。看到岑护士来,什么不舒服都没了,很感谢医院培养了这么好的护士!”
记者了解到,岑利辉从事护理岗位约20年,PICC门诊两年多,像这样上门帮患者做护理,对她而言并非只是偶然。“主要是针对那些实在不方便的病人,能尽力帮帮他们,让我也有职业成就感。”她说道。