慈溪新闻网讯 天气炎热,食品容易腐烂变质,消费者购买时不加仔细观察,有时会买到问题食品。近日,消费者刘先生在宗汉一家超市里花55元购买了一些红豆卷,当时没仔细查看就付了钱回家了,随后食用时发现虽然没过保质期,但已有发霉现象。
考虑到红豆卷刚买来就发现有发霉现象,刘先生认为是食品存在质量问题,于是跑到超市向店员说明了情况,要求超市方作出相关赔偿。不过,因当时店主不在,店员说自己不能处理这方面的事情。看到超市没有解决事情的诚意,刘先生便向市场监管部门投诉。
接到投诉后,宗汉市场监管所执法人员对该超市进行了检查,发现所销售的红豆卷确实是在保质期内。当时,超市老板对出售的红豆卷发霉这一事实表示认可,说这些预包装食品可能外包装密封性不好,再加上近期高温及保存问题导致了发霉。
经调解,商家愿意赔付刘先生550元,并向其表示歉意,刘先生表示接受。■全媒体记者 戎志虎 通讯员 虞众 施炳焕