慈溪新闻网讯 9月3日上午7点不到,龙山镇70多岁的任奶奶和老伴一起来到龙山派出所,“我们想要见一见所领导。”会是什么事情呢?龙山派出所治安副所长王爱波接待了两位老人,一问才知道,原来他们想要感谢一位民警。 “都快半夜了,那位民警不仅积极帮我们沟通,还不断安慰我们,真的太感动了。”任奶奶感激地说道。
原来,任奶奶家在2楼,几天前,卧室天花板出现了漏水。“漏水的地方就在我们床头,我们和楼上的住户说了很多次,但是他们一直没有理会。大晚上的,卧室里不断漏水,这怎么睡觉啊。本来不想报警的,那天真的有些气,也是没有办法了,就想着找你们警察帮帮忙。”8月30日晚上10点多,任奶奶拨打了110求助。
接警的民警是胡远远。胡警官告诉记者,他马上赶到任奶奶家查看,“漏水处就在老人的床边,夜深人静,滴水的声音格外响,而且每间隔一两秒就会有水滴落下来,老人家只得在床边放了个脸盆接水。”
老年人本来睡眠就比较浅,这样的情形更是难以入睡。当下,胡警官立刻上了3楼,想要查看一下漏水的原因。胡警官表示,住在任奶奶楼上的是房主的两个女儿,因为年纪小,即使胡警官亮明了身份,她们还是不愿意开门。紧接着,民警多方询问获得了房主的电话,并立刻打给了房主。接到民警的电话,起初房主的态度并不好,但是胡警官没有气馁,晓之以理,动之以情,给房主耐心讲道理。“你要设身处地地想想,如果是你父母碰上了这个情况,要怎么办?”一番思想工作后,房主承诺第二天会喊修理工来修复,解决漏水问题。
“刚开始不是没劝说成嘛,那位民警一边努力帮我们想办法,一边还安慰我们,让我们有信心。他一个人跑上跑下的,流了好多汗。我们不知道是哪位民警,领导你一定要找到他,好好表扬一下这样的好民警。”漏水问题顺利解决后,两位老人便抽空坐车来到了派出所,想感谢这位急民所急、想民所想的好民警。
胡警官告诉记者,老人来感谢的当天,他因为工作没有在所里,听到领导的转述,他很感动,“我就是做了自己能做的事情而已。”■全媒体记者 叶吟泠 通讯员 冯罗鑫 唐秀丽