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三北城管家主动“挑刺”
自治共管破解城市管理难题
http://www.cxnews.cn  慈溪新闻网  2018-09-06 10:13

  慈溪新闻网讯 “建东路较为老旧,市政设施较为落后,越门占道及杂物乱堆放现象较为严重。”“翔龙路边不少店家随意摆放灯箱,造成了占道,需要及时搬离。”近日,横河三北城管家摇身一变成为“找茬手”,走进街头巷尾给城市管理“挑刺”,仅在半天内便整改市容乱象10余处。

  近年来,市城管局充分发挥城管义工的积极作用,有效实施长效服务机制,努力营造辖区群众共同理解、支持和参与城市管理工作的浓厚氛围。 “人民城市人民管、管好城市为人民。在当下追求社会共治的大背景下,推进群众自治共管是破解城市管理难题的一剂良方。”市城管局相关负责人告诉记者。

  古塘街道服务中队按照“服务形式贴近群众需求,服务内容贴近辖区实际”的原则,依托城管义工长效服务项目,因地制宜地设计长效服务内容,开展各具特色的服务活动,满足辖区实际需要;周巷镇“三北城管家”队伍不断扩充,义工自发进行自治宣传管理,以劝导的形式,阻止占道经营、随意吊挂、店外堆放杂物等违规行为。

  随着各地活动的开展, “三北城管家”在群众中的影响力快速提升。“通过‘三北城管家’队伍实现多元共治、成果共享,这既是对城市管理工作的创新,也是城市管理的必然趋势。”市城管局相关负责人告诉记者,在这种管理模式的框架下,城管工作人员不再唱“独脚戏”,执法人员与群众之间通过一系列的互动,一方面可以有效缓解管理部门与服务对象间的矛盾,另一方面可以让群众认知城市管理、理解城市管理、参与城市管理,并以其自身行为去影响更多人,促进社会文明程度的不断提高。

  记者了解到,借助“三北城管家”这个平台,义工们积极参与到共建共治共享的大环境中,仅今年1-8月,义工队伍已上报问题1474条,自行处置问题743条,社会动员机制已彰显成效。市城管局相关负责人告诉记者,下一步,将持续挖掘社会动员工作蕴藏的巨大潜力,建设一批“三北城管家”驿站和便民服务点,组织引导广大“三北城管家”常态化开展志愿服务,切实提高市民参与城市管理的水平。■全媒体记者 郑琳 通讯员 应蔚蔚

稿源:慈溪新闻网-慈溪日报    责任编辑房蓉蓉 
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