慈溪新闻网讯 刚刚过去的“十一”假期,对市税务局工作人员来说并不普通。当国庆长假遇到机构改革,他们坚守岗位、奋战“十一”,给纳税人的办税成本做减法,给纳税人的办税体验做加法。
长假期间,宁波裕得建筑工程有限公司的办税人员急匆匆地赶到市税务局第一税务所(办税服务厅), “真的特别着急,能不能麻烦你们帮帮忙。”税务所负责接待的工作人员了解到,纳税人是来办理缴纳建筑工伤保险费的,“按政策规定,必须要在项目备案后100天内缴纳工伤保险费方可办理施工许可证,该企业项目的立案时间是6月28日,所以,10月5日之前必须办结。”
由于事项的特殊性,工作人员特事特办,第一时间联系相关科室请求业务支持。该局社保与非税科、收入核算科、征管科和信息中心相关人员及时对第一税务所的系统调整进度进行评估,并于10分钟之内配置完成了该户管迁移、岗位配置和票证发放等工作,同时相关人员到一线指导工作。20分钟后,随着“吱吱吱”的声音响起,第一税务所第一张税票顺利打印成功。
据了解,各税务所于9月30日正式挂牌,办税服务厅必须要在国庆期间完成新机构双系统岗位配置、双系统初始化配置、户管调整等各项工作,全力以赴保证节后新系统运行顺畅。“国庆期间,税务系统有近百人日日奋战在岗位上,用我们的服务换取纳税人的便捷和满意,顺利推进机构改革。”市税务局相关负责人表示。■全媒体记者 马安娜 通讯员 童士东 平思佳