慈溪新闻网讯 经历了“双11”零点抢单大作战后,快递行业迎来了一大波接送件高峰,消费者也在家坐等包裹大丰收。然而,前天,逍林的张女士却收到了一条让她糟心的短信。
“署名是菜鸟驿站的。”张女士边说边向记者展示短信内容,短信上称“亲爱的张女士,对不起,对于您的快递我们深感抱歉。在经过G63高速公路杭州路段,快递车发生交通事故起火,您的快递不慎被烧毁。由于您未购买运费险,所以无法理赔,十分抱歉”,短信末尾还附有咨询电话。
半信半疑的张女士上网搜索了该电话号码,“没想到是韵达的官方电话。”确定号码没有问题后,她才真正紧张起来,随即拨打了咨询电话,把事情的经过原原本本地告诉了韵达工作人员,对方表示并未听说该路段发生运输车辆起火事故,韵达也未收到相关的事故通知,他提醒张女士这可能是诈骗短信,切勿提供任何的个人信息,尤其是银行卡、支付宝的账号、密码等,谨防上当受骗,并建议张女士向淘宝客服取得运单码后致电查询物流详情。
“我有20几个待收快件,不知道是哪个呀。”张女士面对自己“双11”的一车战利品,有些不知所措。张女士告诉记者,她把那条诈骗短信发到了朋友圈,没多久就收到了100多条留言,朋友的留言更是让她有些啼笑皆非,有暖心劝慰的、有帮忙出主意的、有打趣开玩笑让她去买彩票的……“发朋友圈也是想提醒收到类似诈骗短信的朋友切勿上当。”
事后,记者从菜鸟驿站官方微博获悉,菜鸟驿站已对该短信进行辟谣,称其为虚假信息,有人假借菜鸟驿站名义,传播不实信息,正在核实虚假信息源头,提醒广大消费者留心。■全媒体记者 陈思言