首页 | 新闻中心 | 民生面对面 | 民e通 | 慈溪文化 | 慈溪概览 | 慈溪政务 | 文明慈溪 | 分类信息 | 最多跑一次 | 携手黔行 |
责任编辑:范田圆 胡兴家
报料热线:63012345
cxnews@yeah.net
首页 | 慈溪新闻 | 民e通 | 桥城独家 | 镇街部门 | 外媒聚焦 | 专题 | 桥城评论 | 微播报 | | 财经要闻 | 社会生活 | 桥城视频
数字电子报:
慈溪日报 | 宁波日报 | 宁波晚报 | 东南商报 | 现代金报 | 都市快报
您当前的位置 : 慈溪新闻网 > 新闻中心 > 慈溪新闻

“双11”期间消费投诉涉及家电类最多
2018-11-20 10:34   稿源:慈溪新闻网-慈溪日报

  慈溪新闻网讯 伴随着商品销量大涨,每年“双11”期间以及后面的一段时间里,有关消费投诉也成为了焦点。记者从市场监管部门了解到,今年“双11”期间,共收到了消费者有关投诉67件,其中涉及家用电器投诉比重最大,有32件,其次为食品类投诉案件11件,服务类投诉9件,服装类投诉7件,交通类投诉3件,其他各种投诉5件。

  记者在走访中发现,“双11”期间,线上线下都有不同的消费投诉。古塘市场监管所负责消费调解的工作人员沈华侠说, “双11”期间,辖区内相关消费投诉线上线下都有,如实体店购买手表对“七天无理由退货”有争议,美发服务投诉主要是没有按照消费者要求理发;售后服务方面,沙发有破损要求商家上门维修,但迟迟不来维修;还有一个消费投诉是在淘宝上购买的取暖器存在虚假宣传。浒山市场监管所接到了一起线下超市投诉,消费者购买到了没有生产日期的食品。宗汉市场监管所接到了一起关于汽车购买后存在老化生锈问题的投诉。对于每起消费纠纷,相关调解人员都第一时间介入调查,对双方进行及时调解,维护了消费者的正当消费权益。

  市市场监管局举报投诉处理指挥中心工作人员表示,从投诉内容来看,家电类主要涉及产品质量问题,产品标志不清和“三包”有争议等,也有因外接配件引起的投诉;食品方面有食品变质、食品标识不清等;还有就是售后维修服务方面的投诉,以及服装类宣传与实物不相符合的情况,这些投诉基本上和平时投诉内容差不多。

  工作人员同时也提醒,“双11”期间购买的商品有些还没寄到消费者手上,就算已经收货了,有些商品也不一定马上就会出现质量问题,尤其是家用电器。因此,消费者要收集好各种消费凭证以及网页宣传截屏和聊天记录等,以便出现消费纠纷时进行维权。■全媒体记者 戎志虎

   责任编辑房蓉蓉 
  [打印该文] [关闭窗口]
24小时最新新闻
习言道丨习近平谈中美:回不到过去,但...
微视频|跨越文明的对话
中央军委举行晋升上将军衔仪式 习近平颁...
联播观察|建交一周年 习主席称赞中洪关...
创意长图|总书记深深牵挂雪域高原上的人们
第一观察|习近平主席向美方人士详解中...
“小马拉大车”累在哪
今日评说丨浙江:在高质量发展中打开“...
争当先行者的浙江回答 “推动高质量发展...
勇争先 重实干 谱新篇
美美与共的力量——习近平主席在联合国...
独家视频丨温馨时刻!习近平同美国工商...
习近平:你们在春暖花开之际访问中国 为...
春暖桃园花吐蕊
踏浪
独家视频丨习近平:中斯友好源远流长 两...
独家视频丨习近平:“脱钩断链”没有出...
王成在慈溪和前湾新区调研
市委理论学习中心组学习会暨“慈溪论坛...
今年分春秋两次开展统一灭鼠
首届慈溪半程马拉松今日报名
聚焦数字媒体人才 宁大科院成立“妆写学...
胜山三年“腾出”优质产业空间8万余平方米
整治“拦路”甘蔗
“绍兴小百花”演出前 交警精准宣教来“...
不负春日好时光 踏春出游购物到华润万家
习近平会见美国工商界和战略学术界代表
习近平会见斯里兰卡总理古纳瓦德纳
习近平会见荷兰首相吕特
发展新质生产力、引育集聚人才、建设美...
关于我们 | 联系我们 | 法律声明 | 不良信息举报  
主管:中共慈溪市委宣传部 承办:慈溪市融媒体中心 新闻总站:中国宁波网
浙ICP备06028381号-1 Copyright(C) 2005-2024 www.CXnews.cn All Rights Reserved.