慈溪新闻网讯 12月5日，已到了退休年龄的余小平来到桥头镇办理退休手续，短短几分钟，她便从工作人员手中领到了一本红色的退休证。“这速度，完全出乎我意料啊。”余小平说，现在政府部门的办事效率真是越来越高了。

　　今年10月底，市社会保险管理局在宁波大市内率先推出“退休预办理”服务。从30分钟到3分钟，退休证领证大大提速。“退休预办理”试运行首月，全市已有836人成功领到退休证。

　　“您于2018年12月已经符合退休条件，请携带身份证原件和复印件一份、一寸照片一张，可到就近镇街道便民服务中心(或市社保服务大厅)直接办理退休手续。”今年12月3日，市民高雪芬收到市社保局的这条温馨提示后，立即赶往市社保办事大厅，只用了3分钟便领到了退休证，成为我市退休预办理正式运行以来首位享受“退休快速办”服务的退休人员。为优化退休业务办理流程，今年10月底起，市人社局在已实现退休业务从30天办结的承诺件提速到当场办结基础上，再次对退休业务进行大胆创新尝试，通过退休预办理来实现出件“零等待”，进一步提高经办效率。在“退休预办理”服务推出前，市社保局提前梳理出一批符合退休预办理条件的次月退休人员名单，由专项办理小组利用社保月末关账时间，直接为符合条件的人员办理各项退休办理流程，通过短信或各镇(街道)社保经办机构，告知参保人员次月办理流程及准备相关材料。

　　为提高社保经办效率，目前，我市社保办事大厅已由“4+ 2”经办模式扩容为多窗并轨办理。即4个退休核准窗口业务及2个退休出件窗口业务全面融合贯通，实现6个窗口退休核准及出件“一窗受理”。此外，针对符合退休预办理条件的参保人员，市社保局还推出了退休预办理人员“全程通办”服务，不受户籍及参保地限制，均可就近至各镇(街道)直接办理出件手续。■全媒体记者 陈利群 通讯员 王淑冰