昨天，宁波市反虚假信息欺诈中心(以下简称“市反诈中心”)发布2018年度电信网络诈骗排行榜，同时发出预警，岁末年关之际，是诈骗案件高发期，大家不能掉以轻心。

　　市反诈中心梳理一年来警情大数据发现，去年全市电信网络诈骗案中，发案最多的10类电信网络诈骗案件依次是贷款诈骗、冒充客服诈骗、刷单诈骗、网购诈骗、冒充亲友诈骗、冒充公检法诈骗、游戏交易诈骗、投资诈骗、冒充领导诈骗、交友诈骗，合计占总数的86.36%。

　　从受害人年龄来看，31岁~45岁、21岁~30岁两个年龄段受骗人数最多，共占75.98%；从受害群体来看，务工人员被骗比例最大，占53.83%，学生次之，占23.34%。

　　TOP1

　　贷款诈骗

　　　21岁~30岁年龄段受骗人数最多，占45.41%

　　务工人员被骗比例最大，占57.52%

　　受骗群体多为男性，占61.66%

　　【案例】 2019年1月5日，受害人罗某在家上网时看到一家贷款公司可以网上贷款，还看到了对方的营业执照，信以为真。正好罗某有贷款需求，就在网上填写了自己的身份信息。

　　10分钟后，罗某接到一个陌生手机号码，称办贷款需要加QQ，并要身份验证才可以办理。罗某急需用钱，就加了对方QQ，进入对方提供的网址，交了3000元保证金。后对方又称其银行流水不够，需要打钱至指定的银行账户，罗某分多笔转账至对方的银行卡，事后觉得不对劲，打对方电话联系不上才知被骗，共计损失4万元。

　　【防范建议】 1.切勿轻信各类电话、短信、QQ、微信等形式的贷款广告，记住天上不会掉馅饼。

　　2.需要申请贷款时，到正规贷款机构申办贷款是唯一正确的选择，并且正规机构都是公开营业场所，有公开联系方式和营业执照等，在进行信用贷款时还需要相关手续，比如申请人的身份证明、工作证明。

　　3.银行、正规贷款公司不会要求借款人在申请贷款前就支付手续费等各类费用。

　　TOP2

　　冒充客服诈骗

　　21岁~30岁年龄段受骗人数最多，占46.83%

　　务工人员被骗比例最大，占46.14%

　　受骗群体多为女性，占68.71%

　　【案例】 2018年10月31日，慈溪的司女士接到一个自称是快递公司的电话，对方称司女士的包裹已处于丢失状态，公司需向其赔偿，让司女士添加一名工作人员的微信。等司女士与对方联系后，收到一个微信二维码，对方称扫码登录自己的支付宝账号，并在平台上填写个人信息及银行卡号，这样就可以完成退款。司女士是第一次碰到这种情况，就按其提示操作，直到收到扣款短信才知这是骗局。

　　【防范建议】 1.收到网购客服电话或短信，一旦提到需要提供个人信息及银行卡等，必须谨慎对待。不要轻易点击对方发来的链接或拨打其提供的电话号码，更不要按照对方的提示进行银行卡的相关操作，以防被骗。

　　2.接到称包裹有问题的电话或短信，一定要第一时间拨打全国统一客服热线，登录快递公司官网，或在购物平台查询快递信息，确认包裹是否有丢失、破损等情况。未确认之前，千万不要同意添加微信的申请，也不要拨打或点击对方发来的电话或网址。

　　TOP3

　　刷单诈骗

　　21岁~30岁年龄段受骗人数最多，占68.51%

　　务工人员被骗比例最大，占46.03%

　　受骗群体多为女性，占72.72%

　　【防范建议】网络刷单本身就是违反规定的行为，通过网络刷单来赚取零花钱，很可能得不偿失。由于双方几乎不见面，被骗后自身权益很难得到保障。民警提醒，选择兼职要通过正规网站和途径查找，对求职单位要多方核实，同时不要随便透露个人信息。

　　TOP4

　　购物诈骗

　　21岁~30岁年龄段受骗人数最多，占45.09%

　　务工人员与其他工作人员被骗比例最大，均占44.08%

　　受骗群体多为女性，占61.73%

　　【防范建议】 1.在网上购买商品时，要使用电商平台提供的交流系统进行沟通，以便保证购买过程完整记录，遇到问题方便申诉解决，并且可以有效提示和拦截站外钓鱼网站。出现商品存在质量问题，一定要通过官方渠道核实，通过正规途径直接与你所购买的商家确认沟通。

　　2.不要随意扫描陌生人发来的二维码，也不要轻易透露自己的任何信息。

　　TOP5

　　冒充亲友诈骗

　　31岁~45岁年龄段受骗人数最多，占28.31%

　　务工人员被骗比例最大，占38.5%

　　受骗群体中男性比例高于女性，占56.09%

　　(一)培训类

　　【案例】 2018年10月，受害人陈某在家收到一条自称是其儿子的短信，称其手机掉水里了，故借用同学手机商量参加学校组织的培训课程相关事宜，同时提供了学校负责培训的“李老师”电话。陈某联系“李老师”，对方称需将培训费汇款到学校账户，陈某信以为真，通过支付宝转账向对方提供的账户汇款11.96万元。在打通其儿子电话后，才发现被骗。

　　【防范建议】 1.家长在收到短信或QQ信息时，一定要仔细甄别，无论自称是子女，还是校方、班主任等身份，只要涉及转账汇款和向你询问银行卡信息的，都有可能是诈骗，一定要通过电话核实确认，不要轻易转账汇款或告知对方自己的银行卡信息。

　　2.在无法确定孩子动向、无法进行判断时，可与学校、班主任以及有可能和学生有联系的人联系核实，以免被骗。

　　(二)冒充好友、同学类

　　【案例】 2018年10月，受害人林某在寝室玩游戏时，收到同学陈某的QQ信息，称其受伤住院急需用钱，由于自己的微信被冻结了，让林某立刻转钱给他。林某看到的确是同学的QQ，就相信其说的话，通过对方发的支付二维码，将3900元转至对方账户。直到晚上夜自习，碰到陈某才知被骗。

　　【防范建议】在QQ等网络聊天工具上收到家人或朋友涉及钱财之类的信息时，无论金额大小，汇款前一定要通过电话进行核实，或当面与对方确认。在平时上网时，应注意保护个人隐私信息，不要随便点击陌生人发送的链接，防止因中木马病毒导致QQ号码被盗。一旦发现QQ被盗，应设法尽快找回密码，若无法找回，则要将被盗情况及时告知QQ好友，不给不法分子有可趁之机。

　　TOP6

　　冒充公检法诈骗

　　21岁~30岁年龄段受骗人数最多，占50.05%

　　务工人员被骗比例最大，占52.21%

　　受骗群体多为女性，占69.16%

　　【案例】 2018年4月11日至4月14日，受害人李某在澳大利亚留学期间接到一个自称悉尼机场DHL柜台的电话，称其有一个寄往上海的包裹有问题被海关扣押，对方又称其身份在上海被人盗用，涉嫌一起经济犯罪案，需要马上同上海警方联系，并把电话转接到“上海公安局”。后又发给李某一份拘捕令及资产冻结书，称此案件重大，需要保密，且需配合警方把自己银行卡内的钱汇入指定安全账户进行调查。李某害怕，就按对方要求操作，先后分三次将钱打入对方的银行卡内，共计损失142.37万元。

　　【防范建议】切记公安机关是不会简单地通过电话来办理案件的，如果接到类似电话，或是收到伪造的通缉令、财产冻结书等，不要慌张，可向家人、同事、邻居、社区民警求证，不能轻信，更不能不与任何人沟通就轻易去银行汇款。

　　TOP7

　　游戏交易诈骗

　　21岁~30岁年龄段受骗人数最多，占50.85%

　　学生被骗比例最大，占47.23%

　　男性比例远超于女性，占78.93%

　　【防范建议】不要轻信超低价直播礼物或游戏商品信息。虚拟物品的交易应用游戏官方网站的交易平台，交易前应仔细确认物品的信息和来源的可信度，避免上当受骗。

　　TOP8

　　投资诈骗

　　31岁~45岁年龄段受骗人数最多，占36.35%

　　从男女比例看，各占一半

　　【防范建议】 1.投资者需理性，不要盲目追求高额回报。

　　2.不要轻信QQ、微信好友的推荐，投资前一定要深入了解项目的真实性，决不盲目投资。

　　TOP9

　　冒充领导诈骗

　　31岁~45岁年龄段受骗人数最多，占38.28%

　　企业工作人员比例最大，占56.78%

　　从男女比例看，各占一半

　　【防范建议】警方提示企业负责人、财务人员要做到：

　　1.不轻信。不要轻信QQ(群)、微信(群)中涉及转账汇款信息，对公司负责人或其他人员通过网络社交工具要求转账汇款的，要认真识别，提高警惕。

　　2.不点击。不要轻易点击添加陌生特别是涉及公司负责人的QQ、微信，对有关付款转账的电子邮件，要加强识别，防止不法分子冒用。

　　3.慎转账。严格执行相关财务管理制度要求，针对QQ、微信、电子邮箱要求的转账汇款，必须经过负责人当面或电话核实确认。

　　TOP10

　　交友诈骗

　　21岁~30岁年龄段受骗人数最多，占51.43%

　　务工人员比例最大，占56.08%

　　从男女比例看，受害人基本为男性，占96.23%

　　【防范建议】网络是虚拟世界，网上交友需谨慎。在遇到非常热情，联系时间很短就主动要求确立情侣关系的人时，需提高警惕，最好先了解对方的真实姓名、住址和工作单位，勿轻易相信未见面即以各种理由要求汇款或充值的网友，即使见面后，对于涉及金钱的事情，也需格外谨慎，最大程度上避免上当受骗。宁波晚报记者张贻富通讯员夏怡雯