慈溪新闻网讯 “万分感谢桥头派出所的民警，贯彻落实了‘最多跑一次’，感谢你们为群众解难题，让我们桥头群众生活越来越方便”。近日，桥头派出所收到一封感谢信。因为民警的暖心帮助，20多年“无户”的石阿姨终于解决了户口问题。

　　前些日子，家住桥头的余师傅和石阿姨在村书记的陪同下来到桥头派出所寻求帮助。“她原来是贵州户籍，1991年8月我和她在一起了，但是因为她没有户口簿，所以就一直没有登记结婚。当时不重视户口这个问题，现在就麻烦了。”余师傅表示，这些年来，无论是出行还是就医，没有户口给生活增添了不少麻烦。2016年，两人也曾赶回石阿姨的老家办理户籍证明，但是忙活了两个多月却一无所获。

　　去年12月，石阿姨不幸出了车祸，想要办理医保，必须有身份证，于是余师傅和石阿姨来到桥头派出所，希望桥头派出所可以帮忙解决户口问题。桥头派出所俞警官立刻开展走访调查，考虑到石阿姨腿脚不便，还曾多次到石阿姨家中了解情况。石阿姨告诉俞警官自己曾在贵州结过一次婚，在她离开贵州后，前夫将其户口注销，导致其长期无户口。目前，只有一个干弟弟还在联系。

　　户籍民警徐飘梦辗转联系上了石阿姨的干弟弟，并从干弟弟处得知石阿姨的父母已过世，目前还有两个哥哥和一个弟弟。通过电话联系及再三查询，终于确定了石阿姨的身份。徐警官将情况上报至户政中心，并积极与贵州方面沟通协商。多次上门采集所需材料，经过多方协作配合，今年5月份，徐警官亲手将石阿姨的户口簿交到了她的手上。

　　户口问题顺利解决，如今余师傅和石阿姨也顺利领取了结婚证。“解决户口问题后，徐警官还细心地告诉我们如何迁户口，办理异地医保等问题，真的是太贴心了。”正因为这份暖心和贴心，让余师傅真情实意地写下了这封感谢信。全媒体记者 叶吟泠 通讯员 冯罗鑫