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超市开业忙中出错 宣传价与实际不符
http://www.cxnews.cn  慈溪新闻网  2019-05-23 10:38

  慈溪新闻网讯 超市新开业,结果忙中出错,把低价格的商品价格标高了,高价格的商品价格标低了,引发了不少消费者前来投诉维权。近日,新浦市场监管所调解了多起超市消费差价纠纷,原因是一家新开超市宣传单上标的价格比实际店里的要低,许多消费者觉得受到了欺骗。

  胡先生等多位消费者向当地市场监管部门投诉,称一家新开超市在搞活动,他们在路上收到了店家的活动宣传单,上面的商品看上去优惠力度比较大,于是前往超市购买黄酒、糯米酒和其他日用品,但买好东西后发现,实际收取的金额与宣传单上的不符,认为商家在欺骗消费者。

  受理投诉后,工作人员马上介入调查,与商家核实具体情况,发现有好几款商品宣传单与货架上的单价不一样。比如,一种洗衣液宣传单上标着39元,货架上56元;黄酒宣传单上9.9元,实际是19.9元。还有的高标低卖了,白糯米酒宣传单上19.9元,实际销售9.9元。

  商家表示,超市刚开业太忙了,宣传单印刷好后,对内容未进行核对,才出现了此类错误,具体有高价低标的,也有低价高标的。之后,工作人员要求商家对宣传海报内容进行再次核对,做到金额一致,避免出现类似情况。

  经调解,商家同意按宣传单上的标注价格收款,退还差价,消费者均表示接受。■全媒体记者 戎志虎 通讯员 张梦梦

稿源:慈溪新闻网-慈溪日报    责任编辑房蓉蓉 
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