慈溪新闻网讯 “真没想到,现在办退休证这么快。”日前,到了退休年龄的孙利浓前往观海卫镇社会保障和公共就业服务所办理退休手续,只用几分钟便领到了一本红色退休证。市民能如此高效办好退休证,得益于我市人社部门推出的一项“退休预办理”服务。
市人社局大力实施“保障安心”行动,通过进一步优化“退休预办理举措”,加快推进养老保险待遇领取网上资格认证,力保退休人员办事省力又省心。
“退休预办理”服务推出后,退休证领证从30分钟提速到3分钟,实现了退休人员办事“零等待”。去年12月3日,市民高雪芬收到办理退休手续的温馨提示短信后,便匆匆赶往市人力社保局办事大厅。到现场后,她只用了短短3分钟便领到了退休证,成为我市退休预办理运行以来首位享受“退休快速办”的退休人员。“市民达到退休年龄的生日当月,我们都会向对方发出一条手机短信提示,需要带什么证件、到何地办理上面都一清二楚。”市人社局工作人员告诉记者,市民按此提示就可顺利进行退休预办理。在“退休预办理”服务推出前,我市人社部门提前梳理了一批符合退休预办理条件的次月退休人员名单,由专项办理小组利用社保月末关账时间,为符合条件的人员办理各项退休流程,并通过短信或各镇(街道)社保经办机构,告知参保人员次月办理流程及准备相关材料。
据介绍,目前,针对符合退休预办理条件的参保人员,市人社局还推出了退休预办理人员“全程通办”服务,不受户籍及参保地限制,均可就近至各镇(街道)直接办理出件手续。“退休预办理”推出至今,全市有4907人成功领到退休证。
退休可以“预办理”,认证也不用再跑脚头了。今年4月,在全市“养老保险待遇领取人员资格认证宣传月”专题动员及培训会上,市人社局启动了为期一个月的养老保险待遇领取人员资格认证宣传活动,把养老保险待遇资格认证便民举措广而告之。
不用出家门,自己拿起手机“刷脸”就能完成认证,这对于退休工人杨华珍阿姨来说是以前想都没想过的。前不久,她从人社部门宣传活动现场得知这个消息后,在工作人员指导下用手机完成了自助认证。“以前每年认证要跑脚头,这个方法好,教一下就会了,以后呆在家里也能完成了。”杨阿姨说。市人社局有关负责人说,现在,除了现场认证,市民通过宁波人社APP、支付宝、浙江政务服务网等渠道都可“刷脸”完成资格认证,养老保险待遇领取人员资格认证途径广、更便捷。这对各类养老保险待遇领取人员,特别是异地居住人员,线上自助认证更让他们避免了办事需长途奔波的辛苦。
线上自助认证与线下社会化服务相结合的认证服务新模式,不但方便了退休人员,也让工作人员办事效率大大提高。4月份宣传活动开展以来,仅一个月,全市已有3490名退休人员完成了养老保险待遇领取人员资格认证。■全媒体记者 陈利群 ■全媒体记者 马安娜 通讯员 瓷任社 王淑冰