慈溪新闻网讯 在宁波一院龙山医院医疗健康集团总院(慈溪市龙山医院)门诊一楼大厅,许多自费患者体验了一把自助机“刷脸支付”的便捷功能。只要拥有实名认证的支付宝,并开通了相关刷脸支付的功能,患者直接扫脸,就可以完成支付。缴费所需时间从人工模式的平均5-6分钟缩短至1分钟以内,该功能开设两个星期以来,已为500多名患者提供了便利。
记者从市卫生健康局了解到,今年我市在推进省、宁波市“最多跑一次”要求的项目任务基础上,结合实际情况,创新提出了《2019年慈溪市医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革十项创新服务举措》。
该创新服务举措共包含十个方面的医疗服务,覆盖了群众反映较多的医疗“痛点”、 “难点”问题,分别是自助分诊智能化、MDT可订制、门诊抽血精准化、院内导航不迷路、急救急诊无缝化、慢病用药全市通、麻风复诊不再跑、心理咨询夜门诊、联合病房转诊畅、投诉有门有温度。
除了龙山医院的刷脸支付外,我市通过信息技术推动市民就医便利的举措还有很多。在市人民医院医疗健康集团总院(慈溪市人民医院)已开设智慧导诊功能,患者只需在线上端口通过智能预诊,选择症状,回答有关病情的提问,即可完成预诊,自动为患者推荐合适的科室,避免盲目就医。此外,还有影像上云功能,患者只需扫一扫检验单上的二维码即可获取影像信息,为患者就医带来便利,也易于信息的储存。
市卫生健康局相关负责人告诉记者:“在今年年底前,我市所有医疗健康集团、市级医院都将实施这些医疗惠民举措,为推动建立一个就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的医疗卫生服务新模式持续助力!”■全媒体记者 葛雯莹 通讯员 袁洁