慈溪新闻网讯 “以前出门买菜还要带上钱包、手机，后来移动支付普及，出行就只需带上手机。没想到今年开始普及的‘刷脸’支付更是解放了双手，现在连手机都不用带了。”经常在超市买菜的杨女士连连感慨。从粮票到现金、银行卡、扫码、刷脸……支付方式的改变，也一步步见证了市民生活方式的巨大变迁。

　　近日，记者走访城区多家超市了解到，自助收银机已经陆续出现在了桥城各大超市，从今年6月份开始，刷脸支付更是得到普及，这再次改变了市民的消费方式。

　　告别排队 “刷脸”支付

　　上周末晚上7点，正值超市的购物高峰期。在华润万家新城大道店，家住诚园的胡女士刚刚采购了一些夏日必备的雪糕和饮料，眼看着人工收银排起了长队，胡女士果断走向自助收银机。

　　记者在现场看到，10台自助收银机里有2台是支持“刷脸”支付的，胡女士也打算尝试下这种新型的买单方式。首先，她将所选商品的条形码逐一在机器的扫码区扫入；完毕后点击支付，屏幕里出现了扫码支付和“刷脸支付”两个选项。胡女士选择了“刷脸支付”，这样就完全不需要手机，直接面向机器上方的摄像头进行人像采集，很快显示屏上出现了她的面部照片，采集成功后输入支付宝绑定的手机号即可付款，付款成功后机器就自动打印出了凭条。

　　“我的支付宝之前就开通了‘刷脸’支付的功能，实在是太方便了。”有过这一次体验后，她连连感慨下次再来购物还要使用这个“功能”。

　　不仅是年纪尚轻的胡女士，带着孙女来购物的李大妈对这一新科技也是跃跃欲试。 “我去年刚刚退休，对这些新颖的设备都很喜欢尝试，我们年纪大了也不能固步自封。”看着李大妈也是初次使用，一旁的工作人员上前来指导了一番。随后，李大妈和孙女就自己上手了，孙女忙着帮奶奶装袋，李大妈则负责扫码核对账单，最后刷脸支付。在李大妈看来，这也是身体力行地给孙女上了生活的一课。

　　记者也研究了一番，以前顾客用扫码支付时，先要打开App，再点击二维码，然后扫码完成支付。现在，“刷脸”支付只需要识别人脸和输入手机号，这样三步就变成了两步，也节省了收银时间。

　　人工收银+自助收银 相得益彰

　　整个“刷脸”支付的过程可以说是非常便捷。记者了解到，从6月份开始，多家超市都上线了“刷脸”支付。

　　不过，新城大道店的朱店长也提醒顾客，在第一次使用“刷脸”支付前，首先需要打开自己手机客户端的支付宝刷脸支付功能，之后再去超市购物支付时就不需要手机，直接“刷脸”支付。“尤其是中午和晚上时段，是客流量最大的时候，收银员总是不够，容易出现排队的情况。”朱店长告诉记者，有了自助收银机后，可以说是大大提升了效率，平常时段只要开通一台人工收银机就可以了。

　　自助收银机虽然在一定程度上节省了人力成本，也缓解了人工结账排队时长的问题，这顺应了消费升级的趋势，但是并不能完全取代人工收银方式，自助收银机尤其是“刷脸”支付更适合年轻的消费群体。

　　家住白云公寓的傅大伯之前也尝试过自助收银机。“当时想买个椰子，扫码扫了十几次还是不行，工作人员让我重新换个椰子再扫，太麻烦了。”现在提起自助收银机，他就连连摆手，表示还是喜欢传统的人工收银方式。

　　记者了解到，在老小区附近的超市，主要目标群体是以中老年人为主，他们还是习惯现金消费，自助收银机甚至“刷脸”支付完全被接纳还需要一定的时间和过程。此外，某些商品装有防盗扣，那样的商品是无法自助完成支付的，或者购买的商品体积大、数量多，还是选择人工收银比较方便。■全媒体记者 龚益