慈溪新闻网讯 近日，市民胡先生着手对乌山路上一家店面进行装修，却发现后门一块公共区域的地方安装了铁栅门，还上了门锁。胡先生认为，既然此处属于公共区域，自己也应该配有铁栅门的钥匙，方便日后若有意外能从此处逃生。不过，安装铁栅门的101室住户高女士却并不同意，不肯将铁栅门钥匙交出，双方矛盾一触即发。

　　在了解胡先生的反映后，金东社区网格一网格长罗雅鸿立即对双方进行调解。高女士说，原先这家店经常在后门这块公共区域乱扔垃圾、杂物乱堆放，环境弄得一塌糊涂，家人生活受到严重影响。为了防止店面租客随意进出，破坏此处的环境，便安装了铁栅门还上了锁。之所以现在不拿出钥匙，怕以后开店了这种情况再次出现，生活环境又会被破坏。

　　对于高女士的解释，罗雅鸿先向高女士阐明公共区域的共用性，并且阐述了消防安全的重要性，如果将铁栅门钥匙交给店面业主，不仅能促进邻里的友好关系，还能保障公共安全，希望能慎重考虑。接着，又向胡先生建议，希望他平时不要在此处乱堆放、乱丢垃圾，店面的客流也要从店门出入，此处仅作为消防逃生通道使用。

　　经过网格长与双方沟通，高女士主动将公共铁栅门的钥匙交与店面业主胡先生。同时，胡先生也承诺对此区域只用作消防逃生通道，决不随意出入和堆放垃圾。至此，这起矛盾纠纷得到圆满解决。■全媒体记者 戎志虎 通讯员 王蓉