日前,金桥社区网格员胡特将“沿街店铺复工指南”张贴到尚未开门的店门上,“指南”的末尾留有他的联系方式。“店主回到这里,第一时间就能联系到我,我会带着沿街店铺复工承诺书上门详细指导复工流程并查看防疫工作的准备情况。”他说。
这是古塘街道“千人万企、网格组团”驻企服务员活动的一个缩影。为确保疫情防控和复工复产“两手都要硬、两战都要赢”,街道分区块设立大网格、小网格、微网格三个层次的网格,形成市领导联系指导、大网格牵头协调、小网格具体落实、微网格驻企服务“四级联动”服务体系,创新打造“一立方”服务机制,把加快恢复经济发展正常秩序作为头等大事来抓,破解企业复工六大难点,全力打好复工复产“组合拳”。
政策解读“一个口子”出,备案“一扇大门”进,“最多跑一次”破解手续难。古塘街道有近万家企业,量大面广,复工中遇到的实际问题不少。为统一政策宣传口径,帮助企业最快速最简便完成复工,街道修订“古塘街道企业复工指南”,16个大网格、61个小网格和98个微网格的驻企服务人员以“一对一”“一对多”的形式,做好“跑小二”,送政入企,并组建政策咨询专班,公布咨询电话,全天候接受企业咨询,发布复工、包车、专列等各类信息,打造服务零距离。同时完善复工机制,实现双线并行,线上24小时接受咨询和备案,线下统一咨询、分类受理、即刻办理,提高备案效率。
防疫风险“一份名单”清,返慈员工“一次专享”,破解招工难、租房难。复工备案后,许多企业还是面临无工可用的难题。“我们的员工有低风险地区的,也有中风险地区的,原来的房东不同意他回来怎么办?”企业负责人求助街道复工服务办。为了让来慈员工进得来、住得下,街道提前全面排查、摸清企业员工信息,设立“企业用工红、黄、绿三色名单”,对企业不同类型返慈员工提前对接健康观察隔离酒店、租赁房所在社区和房东,让返慈员工真正感受回家的感觉,进一步提升复工企业人员返岗率。
全产业链“一条龙”活,物资补充“一平台”调,多重保障破解配套难、物资难。抗疫前期,指导2家海通企业在全市率先提前复工,并列入市民生物资应急保障单位。快速推进宁波市金诺阀门有限公司的复工,顺利解决了为生产防疫产品的上海医疗器材有限公司配套产品供应问题。中石油镇海炼化公司启动复工程序后,艾拓密封技术有限公司尚未同步复工复产,街道迅速为艾拓复工手续提供全程指导。街道发挥辖区医疗企业和大型商超的行业优势储备物资,积极发动商会、创二代等平台募集爱心款项和海内外物资,形成一条信息面广、联动速度快的防疫物资保障绿色通道。防疫未到鸣金时,对于急于复工,但防疫物资还未准备到位的企业,街道从“物资储备池”为其将物资补充到位,为企业复工提供强劲保障,提高复工效率。
-全媒体记者 孙佳韵 通讯员 奕碧琼 叶倩