各项政策是否畅通地传达到了企业？企业复工复产中遇到了哪些难题？员工进得来、住得下吗？防控复工如何两手抓，两手赢？……自2月13日市科技局6位同志和市税务局2位同志组成的复工复产督导服务团驻点高新区后，以问题为导向、以服务为抓手，在做好防疫和复工复产基础上，结合科技和税务业务工作，开展高新技术企业认定、科技型中小企业评价、减税降费、加计抵减、留抵退税、加计扣除等政策宣讲和服务，对企业服务有的放矢、精准施策。

　　在督导服务过程中，服务团成员以企业为中心，当好“联络员”“协调员”“宣讲员”和“监督员” 这四“员”。“只有深入企业，才能真正了解企业的需求。”正是秉持着这种理念，督导服务团的同志们主动联系企业，实地走访企业检查防疫工作，面对面对接企业需求，挖掘企业科技项目申报、工程中心创建、高新技术企业培育等方面的迫切需求，会同职能科室予以定点帮扶。从及时准确宣讲各级政策文件精神，到监督各项措施落实情况，督导服务团发挥团队优势，携手协调解决跨层级跨部门难题。

　　“早晨7点准时打卡企业上班时的防疫检测，中午在企业食堂感受高考式就餐，下午协助企业解决难题。”正是不断深入走访督查，团员们心才越来越安，“看到企业的防控做到位了，复工复产速度越来越快，我们的精准服务开了花结了果，我们就开心。”

　　随着复工复产工作不断推进，督导服务团成员发挥各自的特长为高新区企业带去精准服务。市科技局计划科科长徐彬汇编了企业在疫情期间所有可享受的政策分享给企业，充分挖掘各个企业的服务需求。市科技局的张波，年前刚做完手术只能吃流食，每天坚持自己带饭，作为市科技推广服务中心的主任，他所负责的科技企业孵化器平台内入驻了多家企业，他一家一家电话排摸企业的复工复产情况。市税务局宗汉税务所两名干部充分发挥税务服务特色，第一时间把税务局编印的各级优惠政策通过网格群宣传到每家企业。其他团员们都冲在防疫复工一线，随叫随到，私人电话就是热线电话，24小时候机。

　　截至目前，服务团已面对面服务高新区四分之三的规上企业和二分之一的规下企业，为2家企业办理防疫物资捐赠或生产税收优惠，为4家企业办理社保缓交，合计缓交230.44万元；指导10家企业做好高企复评或申报准备，指导申报宁波市引进国外人才智力项目、宁波工程(技术)中心、科技攻关项目4个。

　　全媒体记者 刘芳 通讯员 魏佳锦 王佳维