慈溪新闻网讯 “盼星星盼月亮,一天要看快递三百遍,这都快十天了,你是准备在快递站安家落户了吗?”疫情期间,有部分市民在网络上吐槽快递配送不给力。如今随着部分快递员陆续返岗,大家的快递到站快了吗?派送提速了吗?
疫情期间因外出采购不便,居家网购自然而然成了众多市民的共同选择。在淘宝、京东等电商平台上,市民采购的商品也大同小异,以酒精、口罩等防护用品以及各类生活日用品为主,生鲜、辅导用书、健身器材等也在一些家庭的购物车中占据了一席之地。记者走访了十几名市民,自春节以来,他们至少网购过5次,有些甚至频繁的“常驻”在电商平台,订单数量多达40多单。
桥城人的剁手能力从来不可小觑,然而受疫情影响,有些市民的网购体验感不佳,遇到了派送延迟等问题。家住匡堰的小周就有一次不怎么愉快的网购经历,上个月22日他的海鲜到达慈溪后,足足有十天未更新过消息,期间他也联系不上快递站, “前两次的海鲜最迟第二天就送来了,这次没想到会遇到延迟,后来跟快递店协商时才知道快递积压,加上人手不够,老板只能亲自派送了。”
采访中,有近十名市民表示,在网购时他们并未遇到过类似的糟心事,相反疫情期间大部分快递还能保持高效的派送速度,这大大出乎他们的意料。据粗略统计,快递的配送时间普遍在3天左右,最长的也没有超过5天。对此市民戎女士深有体会,她的14个快递均已签收,“除同事在1月底网购的口罩未发货外,我们办公室5个人的快递一到慈溪,多数当天或隔天就收到了,只有1个家住周巷的同事4天后才等到派送。”
“跟其他店不一样,我们只有3个人,但3月1日一开业就接收了4000件快递,一天光华胜路就要送400多件,说实话有些快递确实来不及送。”快递小哥小陈与小黄在华胜路一家快递驿站临时帮忙,每天从早上8点到晚上8点整理、派送快递。令他们庆幸的是,这两天老板解除居家隔离,手忙脚乱的日子就快过去了。
正如两位快递小哥所说,快递行业正逐步恢复正常。近日下午,记者在城区走访了多家快递站,各快递站忙碌但井然有序,店内也未发现有大量的快递积压,入库人员有条不紊地扫描、整理快递件,快递小哥则忙着搬运,接二连三地骑着三轮车外出派送。多家快递站负责人表示,随着快递行业人员陆续返工,多数快递站正在恢复以往“当天或隔天送达”的节奏。■全媒体记者 陆铭铭