“老师傅，今天来要反映什么问题呀？”

　　“我希望政府能帮我和对方调解一下。”

　　这一对话每日上演在慈溪市“信访超市”窗口。孔子语：“听讼，吾犹人也，必也使无讼乎”，在“贵和持中、贵和尚中”的传统法律文化理念下，无讼思想在中国社会生根壮大。在纠纷解决手段顺位上，调解以其便捷灵活平和的特性名列前茅，“先坐下来谈谈”成为老百姓的首选。然社会在转型，矛盾在变化、在涌现、在激增，传统调解已难以满足矛盾的胃，大量矛盾在徘徊，在累积，在变异。而在三北大地上涌现了这样一群人，以己之力，助力供给，述说着“共产党员就是一个响当当的老娘舅”。

　　2011年4月，黄新华调解工作室正式挂牌成立，成为慈溪第一家以个人名字命名的调解工作室。作为全国优秀人民调解员，黄新华已从事调解工作三十余年，始终奔走在矛盾纠纷第一线，坚持免费为群众排忧解难，成功案例数以千计，其以深厚的法学理论功底和坚韧的为民服务初心凝聚成一块活字招牌，“有纠纷，找老黄”。似巨石，引涟漪，黄新华以点为基，散发光热，吸附矛盾，吸引新力，以星点之光，照亮夜幕。

　　以点聚块，党员老娘舅调解工作室在慈溪周巷破土萌芽，这支队伍最初由18名党员小企业主自愿组成，他们本着真心回馈社会的宗旨，义务为群众解决纠纷，确立轮流值班制确保全天24小时在线，并创新建立“四心+四声”工作模式，以高效到位的服务和情真意切的帮助，做到群众问题反映有馈，解决到位。以他们为代表，在为民服务、奉献社会的热情激发下，慈溪不断涌现出包括“杜松根调解工作室”、“老潘讲和”、“小墙热线”等一大批党员志愿调解队伍，奔走田间地头，倾听于民、为民干事，星光熠熠。

　　点块结合，催生全面覆盖。在慈溪市党委领导下，倚借基层网格治理网络基础，充分发挥网格员贴近群众，熟悉社情的天然优势，将网格员变成群众身边的调解员，组建了一支覆盖全市、细化至村、统一规划、组织集中的大调解队伍，成为“慈溪调解”的明亮底色。他们化被动申请为排查介入，化调解无果为纠纷流转，帮助群众就地解纷。为促进依法调解，今年7月，市法院121名“网格法官”也积极融网进格，协助网格员调解解纷，充实调解力量。这样一支多方合力的队伍，在新时代以新形式一丝不苟地践行着党对群众的庄重承诺。

　　初心指引下的慈溪调解，将朝着“磁条”目标继续前进，以实心干实事，吸附矛盾纠纷，吸引群众偏爱。