慈溪新闻网讯 近日下午,有位外卖小哥匆匆跑进市行政服务中心,在三楼服务大厅一番观察后,将一个塑料袋放在了城管窗口。上班期间谁订了外卖、塑料袋里又装了什么……众多好奇目光聚焦于这份突然送达的匿名外卖,最终因外卖单的留言和留存电话,城管窗口工作人员小龚猜出了点单者的身份。
神秘外卖送达时,第一时间注意到情况的是小龚的同事,当时小龚正忙于线上工作。外卖小哥来去匆匆,小龚从同事手中接过外卖时也是一脸疑惑,不成想翻看塑料袋与外卖单后,才发现这个外卖正是送给小龚的。
“给一个牙齿疼的姑娘,最左侧第三个工位,谢谢!她用手捂着脸,很好认的。”外卖单的备注栏标注着这样一段话,塑料袋中装着的则是一盒缓解牙疼的药品。外卖单上未标注小龚的姓名,不过为何凭着这些,两人尤其确信收货人是小龚呢?除了城管窗口位置与备注中提到的工位一致,最关键的线索在于收件人牙疼,这与当天智齿疼痛的小龚高度契合。
看着药品,小龚心里暖洋洋的,又心急于找到给自己送药的爱心人士。经过同事提醒,小龚发现外卖单上留存的收货电话有些眼熟,该电话曾拨打过服务热线。一注意到该细节,小龚恍然大悟,并有些激动地告诉同事,她猜到了好心人的身份。
原来,这位给小龚送药的好心人不光拨打过服务热线,大约半小时前还曾到过城管窗口进行咨询,当时接待他的正是小龚。据小龚回忆,这位好心人从事外卖工作,当天是来咨询店铺招牌整改规范相关事宜的。他在西门菜市附近租了一块店铺招牌,近日被浒山中队执法队员发现招牌设置不符合相关规范,要求他尽快整改。
在咨询中,小龚向好心人耐心解释了相关规范,如临时性户外广告审批所需材料、 《慈溪市户外广告设置规划修编(2014年)》中的广告点位等。好心人向小龚咨询了十来分钟,临走前他还关心过小龚肿胀的右脸,得知她是牙疼时又热心地让她多休息。
感动于陌生人的爱心之举,小龚事后联系了那位好心人。如小龚推测的那样,电话那头的好心人正是曾向她咨询过的市民。小龚告诉记者,她刚到城管窗口工作不到半年时间,这份来自办事群众的关怀让她倍感温暖与鼓舞,“忍着牙疼做好本职工作是职责所在,没想到会收到关心,甚至是爱心药品,感谢他送来的这份冬日温暖。”■全媒体记者 陆铭铭 通讯员 宋雯雯 徐思蕾