慈溪新闻网讯 昨天上午,浒山街道人民调解委员会“五兄弟”调解工作室的电话铃骤然响起,调解员孙红冲马上进入“战备状态”。很快,浒山派出所民警把两位仍在吵闹不休的当事人带进工作室,耐心了解情况后,孙红冲胸有成竹地展开调解。1个小时后,这起矛盾纠纷得到调解,两人握手言和。
当天“坐堂”的孙红冲正是“五兄弟”调解工作室的成员之一。调解工作室成立以来,“五兄弟”凭借丰富的经验和高超的调解手法,调解了一起又一起矛盾纠纷案。
早在2019年,浒山街道就成立了慈溪市首个品牌驻派出所调解工作室,实现民生警务和能动司法的有效融合。在全面深化“警调衔接”的基础上,去年12月,该调解室正式命名为“五兄弟”调解工作室。该调解工作室由荣获省司法行政系统“第四届十大最具影响力人物”、“最美司法人”的马岳校任负责人,聘请张引为、茅金狗、楼建杰、马浩辉、孙红冲等5名调解经验丰富、群众基础扎实且有责任担当意识的专职调解员,同时吸纳街道法律顾问、浙江省劳动争议调解专家库成员作为特聘兼职调解员,打造“专业+专职”的矛盾纠纷处置团队。
“这些调解员都有10年以上调解经验,都是金牌调解员。”浒山街道司法所有关负责人说,他们都被评为“慈溪市金牌调解员”,其中茅金狗还被评为宁波市金牌调解员。去年12月份以来,茅金狗就成功调解了50多起矛盾纠纷案。
今年大年初一,茅金狗就调解了一起矛盾纠纷案,并成功解开了一方当事人的心结。当天临近中午,浒山派出所把吵闹直接动手的范女士和胡女士带进调解室。原来,两人在同一家企业工作,范女士觉得胡女士之前一直在刁难她。当天,两人又为此争执起来,范女士一怒之下动手打了胡女士。了解来龙去脉后,茅金狗决定将两人分开调解。他向范女士严厉指出,有事双方可沟通,动手打人是要负法律责任的,而且从情况看对方“一直想刁难自己”未必是真的……面对合情合理的分析,刚开始气焰嚣张的范女士低下了头。看到范女士愿意道歉,茅金狗向胡女士说明情况,并耐心劝导希望给她一个认错机会,最终得到对方同意。“你看,人家很大度,你打了她还愿意给你机会不再追究,怎么可能想刁难你?”范女士表示以后再也不提此事。
“群众来访一条龙服务,矛盾纠纷一体化调处,解决问题一竿子到底。”浒山司法所有关负责人说,“五兄弟”调解工作室通过无缝对接浒山派出所,调解员全年无休,全天候受理、调处矛盾纠纷。调解工作室成立两个多月来已调解矛盾纠纷200多起,调解成功率99%以上。目前,调解室已获评第二批“宁波市人民调解品牌工作室”。
全媒体记者 陈利群 通讯员 戚芳芳 陈卢菁