“新华路发现一起违规占道行为。”日前,市综合行政执法大队宗汉中队队员巡查时,在新华路发现一把旧椅子占位在非机动车位上。队员第一时间拍下现场照片上传至我市城市数字化管理系统存档,等整改后再将现场照片上传。“这样一来,每个队员一天内整改了多少问题、哪个路段问题比较多,在系统里一目了然,便于中队进一步精细化管理。”宗汉中队队长张展说。
城市管理千头万绪,小到一个井盖,大到市容秩序,都关系城市文明。如何持续提升城市文明?宗汉中队以数字化管理平台为抓手,形成智能化闭环工作体系,为精准高效解决城市中的不文明问题提供有力技术支持。自4月初开始,宗汉中队在市综合行政执法局、宗汉街道办事处的大力支持下,开展了利用市数字化城市管理系统平台开展城市精细化管理的试点工作。“我们充分发挥队员在基层一线工作、机动性强的优势,开展问题采集,并限时办结、按时复查。”张展告诉记者,城市数字化管理平台将对处置不及时的案件进行集中督办,有效解决了日常城市管理中的各类问题,极大提高了工作效率。
截至目前,宗汉街道城管队员在日常巡查过程中自查自纠各类城市管理问题1523件,所有发现的问题,均纳入数字化城市管理系统平台流转闭环处置。同时,对日常工作中发现的易发性问题点位,通过系统研判分析提前介入,利用PDA勤务终端对违法行为多发的对象进行快速查处,累计办理案件80余件,大大提高了管理和执法的针对性、有效性。
宗汉中队积极落实上级部门“大综合一体化”行政执法改革的措施步骤,充分利用“慈溪市数字化城市管理系统”“宁波市PDA执法监管协同数字应用系统”“浙江省互联网+监管执法”等平台,横向拓展管理服务领域,实现城市管理精细化、智慧化;纵向优化问题处置流程,由“发现-处置”延伸为“发现-处置-系统研判-提前介入”新模式,数字赋能让城市更文明。
全媒体记者 陈思言 通讯员 俞炯 罗柳红