金杯银杯,不如百姓的口碑;金奖银奖,不如百姓的夸奖,如何在日常工作中解决社区居民的“急难愁盼”问题,一直是市综合行政执法大队古塘中队执法队员不懈努力的目标。在探索如何更加快速高效地解决居民反映的问题,中队队员发现,和社区联手,肯定算是“捷径之一”。
近期,中队执法队员接到社区居民反映,得知古塘街道辖区海关北路某弄附近存在张贴小广告的现象。执法队员立即前往现场勘查,同时联系社区工作人员,让他们边联系见证人,边积极调取监控视频资料,助力展开执法。在社区工作人员的帮助下,不但大大节省了时间和精力,同时还提高了办案效率。
与此同时,青少年宫北路某商铺后门处存在乱倒污水的现象,影响了道路整洁。执法队员在责令其改正,按规处罚的同时,联系社区工作人员,他们主动靠前,积极做好思想工作,化解邻居间的矛盾。
此外,在中队和社区的共同努力下,近期立案查处了10余起城市生活垃圾、建筑垃圾随意处置的现象。
在下步工作中,中队将继续与社区携手共进,以居民的诉求为出发点,以居民的满意为落脚点,为社区居民多办实事,合力营造文明整洁、邻里和谐的社区新环境。