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国网司机驿站让货运司机有了暖心之家
2022-06-24 11:07   稿源:慈溪新闻网-慈溪日报

  “一趟长途跑下来非常累,就想好好休息一下;另外,一车物资拉过来,等卸货的时间有时一等就是半天,加上夏天避暑也是麻烦事,车里开着空调太费油,司机驿站有空调,有热水,累了能休息,太舒服了。”跑长途10余年的王立冬师傅说道。

  经过一个月的试运行,日前国网慈溪市供电公司物资供应分中心正式启动司机驿站,为货运司机群体提供暖心服务,保障他们“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能应急”。据悉,这也是全省系统首个司机驿站。驿站内配有空调、饮水机、手机充电器、医药箱、针线包等爱心服务设施,设有免费图书报刊阅览区,并为长途车驾驶员提供休息床铺。

  体验过司机驿站服务的三名长途车司机在意见簿上认真地写下了这么一段话:“我们对贵公司的服务非常满意,不仅提供免费的休息室,还供应开水,开放空调,在炎热的夏天畅享清凉,让我们有一种回家的感觉!好评,点赞!”

  货运物流是保障电网物资正常运转的重要依托,货车司机在承担物资运输重任的同时,有时也面临着“人在囧途”的麻烦。让司机们有贴心的歇脚处,一直以来都是国网慈溪市供电公司物资供应分中心的一个设想。5月6日,国网慈溪市供电公司职工钱海军被中宣部授予“时代楷模”称号,借着钱海军先进事迹的学习热潮,该中心员工结合岗位实际,经过讨论和研究,决定为货车司机搭建一个暖心驿站。

  在驿站启动试点前,市供电公司物资供应分中心发放了几十份调查问卷,了解司机朋友的主要诉求以及部分个性化诉求。在此基础上,相关工作人员自行设计LOGO,确定点位选址、功能定位以及个性化保障措施。

  该公司物资供应分中心相关负责人表示:“除了解决司机师傅的休息、饮水问题,驿站还根据他们的需求提供了相应的贴心服务,比如自制导航图,为他们推荐周边的超市、餐饮店和旅馆,这些地方我们一家家跑过,确保东西新鲜,价格合理。此外,我们还在驿站内进行防疫常识和交通安全宣传,提醒驾驶员不要疲劳驾驶。”据悉,司机驿站试运行一个多月来,共接待司机120余位,市供电公司物资供应分中心的党员志愿者累计开展服务300余次,让货车司机深切地感受到了关怀,对路途中的这个“家”赞不绝口。

  下一步,市供电公司物资供应分中心将围绕货车司机群体的需求持续开展探索创新,通过充分收集意见建议,不断丰富和拓展内容,为驾驶员提供更多的便民服务,并不断优化服务质量,提升货车司机的满意度、舒适度、便利度,为全市乃至全省贡献更多爱心经验。

       全媒体记者 龚益 通讯员 钱杰 邱金丹 尚海一

   责任编辑胡兴家 
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