近期2023中国零售业博览会重庆,华润万家给我们带来诸多惊喜!
华润万家展位以“万+”造型亮相,表达让地球更+绿、让中国更+美,让千家万户的生活更+好的理念,采用绿色环保用材搭建,围绕“逛超市的美好”、“焕乡的美好”、“数智化的美好”三大主题呈现,传统与现代结合极具创意感。
面对市场环境的变化,华润万家积极拥抱消费趋势,进行业态的差异化布局,突显了万家对消费者需求的深入理解和满足。此次展位设计展示了四大主力业态的空间缩影,呈现萬家在数智化发展上做出的诸多努力,传递了华润万家积极承担社会责任,响应国家乡村振兴战略,将乡间好物带到城市餐桌的美好。
逛超市的美好
一日三餐、工作休闲尽在华润万家
作为中国领先的零售企业,万家致力于成为消费者喜爱的全渠道零售商。此次展位设计围绕消费者不同需求的的购物轨迹,展示了万家在消费者不同购物场景下的形象。
萬家MART的集市购物氛围让烟火气息治愈忙碌了一天的心灵,这里让三餐和居家生活变得丰富,也是日常采购的性价比选择。在热闹而不失细致的古风集市感氛围里,感受到时令融入三餐四季,体验新中式生活空间,在满足需求的同时还能感受到传统文化的熏陶。
萬家LiFE为专业型社区服务超市,着力完善周边社区的生活消费圈。让社区生活温暖而有活力,不论是当下需要,还是闲暇时刻,萬家LiFE都能让顾客有惊喜收获,成为社区生活幸福感来源之一。
萬家CiTY/blt与城市生活同频,萬家CiTY为消费者提供符合时下品质生活趋势的精致商品,传递着健康、鲜活而有趣的高水平都市生活方式。
来到ole’超市,从精选的顶尖商品感受多彩世界与风土人情。提供最不同寻常、最独特的体验,传递极致、可持续的前沿生活态度。
除此之外,保障食品安全一直是万家的基础性重要工作,在商品质量源头管控、过程管控和现场管控,为食品的品质保驾护航。展会还特别设计了食品安全五十问环节帮助参观者了解到食品安全相关知识。
焕乡的美好
跟着万家感受乡村美好,体验非遗美食,许下乡愿
值得一提的是,展位还呈现了万家在社会责任方面的突出表现,通过现场非遗豆皮制作及一村一品系列宣传图展示等形式,让参观者体验到新农村产业风貌,了解万家响应国家乡村振兴战略的号召推出的“焕乡计划”。是以"万家+地方政府+合作伙伴"的乡村振兴模式,以产销对接、聚焦精准、深度融合多等种帮扶手段,形成了完整的、具有万家特色的帮扶链条。
2019年起在偏远地区建设产业基地,打造特色产品品牌,助力农户脱贫致富,传承非遗产品;通过旗下门店和线上平台,让田间地头的农产品以“万家速度”端上消费者的餐桌。
现场还可将祝福语写下贴在互动墙上,让每一点祝福凝聚成生长的力量,成长为苍天大树,保护与发展乡村经济,将万家绿色助农的理念传递给消费者。
数智化发展满足新时代消费者购物需求
在“万+”的“+”符号区域,向参展消费者展示了近年来万家在数智化发展上所做出的成果。万家围绕顾客体验和运营管理数智化,从顾客到店、购物、结算、服务、作业、分析全链条、全场景打造出一套连接消费者、商品、服务的零售数智化平台和数智化创新门店应用工具。
2019年开始加速建设的自有线上渠道“萬家APP”,并开放了OTO平台,正是满足着新时代消费者的购物需求的变化。同时,在守护生态之美、发展可持续美好的道路上,万家始终坚持经济与生态环境和谐统一,将绿色发展理念融入日常经营管理,通过高度自动化的能源供应系统,凤岗物流配送中心统筹解决中心能源需求,每年降低碳排放量超过2000吨,等效植树量近3500棵,使用清洁能源占比近80%。
未来,万家继续将坚持以消费者为中心,以美好作愿景,以专业促振兴,持续撬动内部和外部力量,不断提升服务质量,为消费者创造更加美好的生活体验,打造让消费者更好生活的长期事业。