“这几天幼儿园的地面都‘挂了霜’，打喷嚏声接连不断，能不能帮我们想想办法？”近日，宗汉街道星光社区网格二网格员许聪云在网格走访时，接到了来自星光幼儿园张园长的求助。

　　杨柳依依报春来，四月“飞雪”的场景固然浪漫，但也令过敏体质的人群十分困扰。2006年宗汉街道星光家园一期建设之初，就在四灶江两侧种植了一排垂柳，其中小区配套幼儿园星光幼儿园的垂柳就紧挨着围墙和河道，现在已有四层楼那么高，枝叶茂盛，柳絮也乘着东南风被源源不断地吹到了幼儿园的户外活动区域。

　　“这排树有两年没打理了，去年打喷嚏、流鼻涕、出红疹的幼儿太多了，我们只好暂停户外活动。飞絮要飘半个多月，这么好的春光，孩子们多晒晒太阳对身体好啊。”张园长惆怅地说道。

　　网格员许聪云观察到，植株一边靠河，一边靠墙，利用高压喷水车、雾炮车等工程车辆冲刷树冠、降低飘絮强度的方案无法实施，树木较高修剪风险较大，需要专业工作人员使用专门工具才能实现。

　　事关孩子们的健康和幸福，回应群众的小小期盼就是网格的最大目标！“人在格中走，事在格中办”，许聪云向网格长汇报了园长的诉求，网格长了解到该区块的管理权属于建设集团，随即让她通过工作手机上报事件，社区书记张立群也向街道相关部门转达了幼儿园的诉求，希望能尽快解决柳絮的问题。考虑到事件流转到市级相关单位周期较长，街道相关部门积极介入，派绿化工作人员用专业工具进行修剪。2天后，街道综合执法大队园林绿化组派人对该河岸的10棵大柳树完成了树枝修剪，并使用大型器械对沉入河道的大树枝进行清理，剩余的细小树枝由环卫所的河道保洁员进行清理，恢复河道通畅。后续绿化组工作人员将对修剪的柳树注射絮静药液，控制来年柳絮的发生。

　　“网格‘吹哨’，部门报到，街道特色基层社会治理品牌‘哨音呼叫部门，联动督办高效’使得这次柳絮问题得到快速回应。”宗汉街道网格队伍相关负责人表示，为幼儿打造友好生活空间、促进儿童健康是“幼有善育”重要内容之一，也是浙江“十项重大工程”公共服务工程，宗汉街道借助网格力量收集民情民意，聚焦“幼有善育、学有优教、劳有所得、病有良医、老有康养、住有宜居、弱有众扶”七大领域，大力推进公共服务均衡、优质共享，持续增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

　　全媒体记者 孙佳韵 通讯员 潘美琴