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强技能 优服务 创未来,华润万家2024年员工技能大赛隆重开展! 寻找“工匠之星”华润万家2024年员工技能大赛热烈开展中!
2024-07-03 15:54   稿源:慈溪新闻网

  随着盛夏到来,华润万家也迎来了一场别开生面的比赛——“强技能?优服务?创未来”工匠之星员工技能大赛。在这个充满活力的季节里,我们不仅见证了华润万家各个工作岗位劳动者们的辛勤付出,更感受到了华润万家人的工匠精神,以及他们追求卓越、不断创新的决心与激情。

此次华润万家“工匠之星”员工技能大赛,旨在通过技能比拼,激发员工们的竞争意识和团队精神,鼓励员工不断推动磨砺工作技能,提升日常工作的专业水准和顾客服务水平,发扬对产品精雕细琢、对质量服务极致追求的工匠精神,推动华润万家整体在商品力提升和顾客体验优化方面取得新的突破。

  目前初赛已经落下帷幕,决赛将于7月3日至7月5日隆重举行。初赛中来自华润万家浙江公司各个门店的精英们齐聚一堂,他们或挥洒汗水,或沉着应对,用自己的专业技能和卓越服务赢得了观众们的阵阵掌声。比赛内容涵盖了生鲜技能、客诉处理技能、收银技能、礼品包装技能以及员工拣货、陈列、物流技能等多个方面,全方位展示了华润万家员工在超市营业中的综合实力。  

在生鲜技能比赛中,选手们熟练进行猪肉分割、烧烤食材精分割(片/粒/串)、果切拼盘、果篮包装,以及现场进行炸鸡全翅、盐焗凤爪、卤水猪手、酸辣土豆丝、青椒回锅肉、糖醋松鼠鱼、凉拌土豆丝、凉拌猪耳、手撕鸡、寿司手卷、寿司拼盘、轻食沙拉、肉包、花卷、麻团、红豆吐司、欧包创新品、核桃枣泥、生日蛋糕、创新西点等菜品和烘焙面点的制作,成品皆现场售卖,受到围观消费者的一致好评,很快抢购一空。
还有陈列、服务技能、线上履约、物流等方面的技能竞赛,包括对于商品陈列的美感与对顾客的吸引力、收银速度、服务台礼品包装质量和速度、客诉处理的服务态度及处理方法、线上订单的拣货与交付包装、叉车操作等非生鲜的相关技能比拼,重点在于提升顾客全方面购物体验、顾客服务水平、线上订单的高效与精准、商品物流的及时性与安全,在这一系列员工技能大比拼中,我们看到了华润万家的用心与专业,相信华润万家始终把顾客体验放在首位。

  据悉华润万家员工技能决赛将在7月3日至7月5日开展,猪肉分割、陈列决赛展览和面包蛋糕售卖可到华润万家杭州濮家店外广场参观,果切、礼篮包装及面包蛋糕制作可到华润万家杭州庆春店参观。

  相信通过此次华润万家员工技能大赛,寻找“工匠之星”,华润万家超市整体的服务质量和水平能得到进一步提升,商品力表现更强,顾客全方位购物体验得到优化,也相信未来华润万家将持续致力于提升顾客服务水平,满足顾客的消费需求,为周边居民美好生活添砖加瓦。

  

  

   责任编辑孙佳韵 
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