“老人家,我们送您回家。”“你是谁?贵姓?”“您先上我的车吧!”“我不上我不上”……这段对话发生在日前下午,交警大队龙山中队的“00后”民警陆源涛想要送迷路的九旬老人回家,却遇到了职业生涯中的“滑铁卢”。
当时,陆源涛正驱车前往办案地点,途经宗汉街道一个繁忙的路口时,前方的货车司机突然打起了双闪,缓缓停车并下车向斑马线走去。陆源涛的注意力也随之被吸引,他注意到斑马线上,一位老人正颤颤巍巍地试图过马路,步履蹒跚,显得格外无助。
见状,陆源涛立即将车安全停靠在路边,并迅速下车,与货车司机一同上前搀扶老人。货车司机在得知陆源涛的身份后,便放心地开车离开了。陆源涛一边安抚着老人,一边小心翼翼地搀扶着她走到路边。到达安全地带后,陆源涛耐心地询问老人的住址,同时出示警官证表明身份,希望能直接送老人回家。然而,老人似乎有些语言障碍,加上陌生人的接近让她显得格外“倔强”,始终不肯上车。陆源涛尝试用各种方式劝说,但老人始终摇头拒绝,于是有了开头的那段对话。
面对这一困境,陆源涛并没有放弃。他一边拨通了宗汉派出所的值班电话,请求现场协助并寻找老人家属,一边继续学着使用老人的方言(四川方言)与其沟通,安抚老人的情绪。
不久,宗汉派出所民警胡瑜珩和同事赶到了现场。面对民警的询问,老人依然无法清晰地说出自己的名字、家庭住址以及家人的联系方式,甚至对自己此刻身处何地也感到迷茫。通过多方核查,民警终于确认了老人的身份并联系上家属,考虑到老人年事已高且腿脚不便,胡瑜珩和同事一起将老人抱上警车,安全送回家中。
全媒体记者 杨昀 通讯员 胡志东