近期,在新浦镇老浦村网格员陆建康的耐心调解和细致工作下,一起因土地边界引发的邻里纠纷被成功化解,避免了矛盾升级。
近日,网格员陆建康像往常一样在责任网格内巡查走访。突然,前方传来激烈的争吵声。他循声赶去,发现三位老人手持一张泛黄的旧纸,情绪显得非常激动,正为地界问题争执不休。
“叔叔阿姨,别急,有话慢慢说!”随即,陆建康上前介入,迅速将争执双方分开,接着进行劝解,耐心询问缘由。原来,双方都坚称对方侵占了自家的土地边界,而且在争执中,一方不慎摔碎了对方越界的酒瓶,另一方则拔掉了对方种植的丝瓜,矛盾迅速激化。
为避免现场僵持,陆建康采取“背对背”调解法。他分别将双方带到不同位置,耐心倾听每位老人的诉求和委屈,引导他们平复激动的情绪。在充分了解双方的分歧点后,陆建康意识到问题较为复杂,需要更多依据支撑。
于是,陆建康诚恳提议:“今天我们先冷静一下,我马上回去查查相关资料,明天再一起商量解决办法,好吗?”同时,他留下了自己的联系方式,再三叮嘱老人,有情况随时联系他。老人们也答应了陆建康的提议,各自回家等待消息。
回到村里,陆建康马不停蹄地查阅档案资料,并通过电话多方咨询求证,努力收集有关土地边界的历史信息和政策依据。当天下午,陆建康带着查证到的信息再次来到现场,并依据收集到的资料和政策规定,条分缕析地向老人们解释说明土地归属情况。
在陆建康的耐心讲解和引导下,双方逐渐认识到各自先前行为的过激之处以及对事实认知的偏差。最终,在陆建康的见证下,两位老人握手言和,就土地边界问题达成了共识,一场邻里风波就此平息。
全媒体记者 戎志虎 通讯员 施天冲