近日,市工人文化宫举办“城市超人·清凉骑士”——慈溪“城市超人服务日”试点发布暨骑手共治志愿活动,由市总工会联合市中医医院共同主办。首批50名外卖员、快递骑手被授予“清凉骑士”勋章,浒山江站、爱琴海站、骑点咖啡、逍林站四家“累了么”骑手驿站同步挂牌,成为宁波市首批“城市超人服务日”试点驿站,标志着我市新业态从业者关爱服务迈入标准化、常态化、共建共治的新阶段。
盛夏酷暑,外卖骑手、快递员、环卫工人、路面交警等户外劳动者始终坚守一线。往年高温慰问多为单向物资派送,今年市总工会创新服务模式,打造“社会爱心输入—骑士接力传递—全城共治输出”的公益闭环,让新业态劳动者从“关怀接收者”转变为“城市共治参与者”,以慈溪县域试点打造可复制、可推广的户外劳动者服务样板。
活动现场举行授牌仪式,各站点负责人介绍特色服务内容,驿站由此开启标准化运营。工作人员为骑手代表佩戴“清凉骑士”勋章,并发放物资收纳袋,以及由市中医医院调配的“凉方外卖”防暑包——内含清凉油、藿香正气水等中医药防暑物资。领完物资,首批清凉骑士列队出发,走上街巷,为一线户外劳动者送去消暑用品。
“以前都是工会、爱心企业关心我们,现在我们也能把清凉送给更多高温作业的同行,特别有成就感。”一名骑手在现场说。佩戴专属勋章的清凉骑士,在日常配送途中如遇有防暑需求的户外工作者,可主动送上防暑物资;市民若急需降温用品,也可向佩戴勋章的骑手求助。
活动同步搭建三级驿站服务菜单。各驿站一方面提供免费饮水、纳凉休憩等基础服务,另一方面结合周边人群需求,推出义诊、义剪、权益咨询等“一站一品”特色项目,并依托每月服务日开展骑士招募、基层共建。驿站专门设置清凉物资存放区,建立循环补给机制,方便骑士就近领取补充。为调动积极性,活动配套志愿服务激励,帮扶事迹线上登记,累计服务可兑换礼品,高温季结束还将评选优秀“清凉骑士”。活动不设门槛,即日起面向全市外卖员、快递员等新就业群体开放报名,志愿队伍将持续扩容。
据市总工会相关负责人介绍,“清凉骑士”志愿服务每年6至9月常态化开展,骑手驿站全年开放补给与报名。接下来,我市将持续打磨“城市超人服务日”试点标准,逐步在全市工会驿站推广,织密户外劳动者互助网络,让工会关怀随处可及、夏日清凉常在,以新业态群体的共治力量,擦亮文明城市底色。
全媒体记者 朱佳怡
通讯员 孙文杰