慈溪新闻网讯 一楼的便民服务大厅内，社区工作者正耐心解答着居民咨询；市民学校里，学员们津津有味地听养生课；二楼活动室内，唱戏、下棋、聊天的老人各得其乐；“七彩小屋”里，志愿者正为孩子们上兴趣课准备材料……这是5月20日记者在浒山街道金山社区看到的一幕幕温馨场面。

　　金山社区拥有1000多平方米的服务中心，得益于我市的社区用房达标工程。近年来，我市通过社区用房达标工程、社区服务中心全覆盖工程、社区工作者素质提升工程和社区特色服务品牌工程等四大工程的建设，让老百姓得到真真切切的实惠。

　　社区干部办公没地方、群众活动无场所——社区办公和活动用房紧张问题，曾是困扰我市社区工作的老大难问题。 2008年起，我市连续三年将社区用房建设列入市政府实事工程。一方面，利用调剂、购买、租赁等方式，加快落实老小区社区用房，同时严格商品房小区建设和旧城改造中社区配套用房的落实。

　　2008年之前，金山社区一直面临着“一间破房子、两张烂桌子”和“两年搬三回”的窘境。社区用房达标工程实施后，把原社保处的国有资产调剂给金山社区，社区干部从此有了明亮的服务场所，居民有了宽敞的活动场地。像该社区一样，近年来，我市已投入4000余万元资金，调剂原社保处、图书馆等国有资产3处，解决落实了20个社区的用房，总面积达1.4万平方米。目前，我市所有社区用房均达到省定标准。

　　为统筹城乡社区发展，加快社区公共服务提供，我市还实施“城乡社区服务中心全覆盖”工程，并于2012年在宁波市率先完成。社区服务中心全面推行“十项服务”和“十项制度”，对与居民群众生活密切相关的社会保障与社会救助、社区就业、社区卫生等公共服务实行“一站式”办理和全程代理代办。周巷镇劳家埭村距离镇政府有7、8公里，因为地段较偏，以前村民办事很不方便。该社区服务中心负责人魏海明告诉记者，自从2009年服务中心进村后，村民想办事，村里能解决的，在服务大厅当场办理；需要到市、镇办理的，也有村干部全程代理代办。服务中心建成后，已累计为7000余人次提供服务。

　　据介绍，目前，全市274个行政村、51个社区全部建成集办公、服务、活动和教育等功能于一体的社区服务中心，并配套完善“三室三站二中心一校一场所”功能设置。为加强社区服务中心规范化建设，我市又制定出台了城乡社区便民服务中心服务指数测评方案，形成纪检、组织、民政、审管等部门联合督查、指导的工作机制。

　　在完善硬件设施的同时，通过几年努力，我市组建起了一支313人组成的社区专职工作者队伍。为提高这支队伍的业务水平和服务效能，2012年，我市出台了相关《实施意见》，通过规范职业准入、健全教育培训、完善管理考核、强化保障激励等四大工作机制，严把社区工作者的“入口”，建立市镇(街道)分级培训制度，并全面实行社区工作者包片联户、错时上下班等制度，大大增强居民对社区的认同感和满意度。据悉，我市现有87名社区工作者取得社会工作师(助理社会工作师)资格，社区工作者运用专业理念和技能开展社区服务管理的水平不断提高。

　　“社区工作打好基础后，我们又在适应社会发展新形势、居民需求新变化上做好服务新文章，涉及志愿服务、为老服务、未成年人服务、文体活动、社区自治建设等领域，”市民政局基政科王科长说。古塘社区的“邻里节”，舒苑社区的“便民百宝箱”，虞波社区的“健康加油站”，这些特色服务品牌如今都已小有名气。此外，我市首批18个社区特色服务品牌建设项目已在实施之中，这些项目将于7月底完成建设,届时更多居民可享受到各种“特色服务”。-记者陈利群通讯员王宝娣陈璐