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网络骚扰电话噶烦,能拿它咋办?
一上午接了30多个不同号码的骚扰电话,竟是朋友利用“网络电话”软件搞的恶作剧
2014-08-20 07:54   稿源:慈溪日报

  慈溪新闻网讯昨天上午,家住虞波花园的陈小姐手机响个不停,隔几分钟就响,接起来又没声音,挂掉后又响,而且每次打过来的号码都不同,让她根本静不下心正常工作。到下午,陈小姐却接到朋友的电话,称他上午在手机上下载了一个可用流量免费打电话的网络电话软件,觉得好玩,就试着“骚扰”了一下陈小姐。

  记者了解到,如今类似的“网络电话”软件非常多,可随意下载,又缺少有关运营商和监管部门的监管,如果有人利用“网络电话”搞恶作剧,会让当事人不堪其扰却又投诉无门。

  30多个骚扰电话号码全都不一样

  记者在陈小姐的电话记录里看到,红色的一排未接来电每个号码都不一样,有400、0572、066等开头,还有的仅显示“私人电话”,连号码都没有。陈小姐的手机是最新的苹果5S,有自带拦截电话的功能,但一次只能屏蔽一个号码,因为每次打来的电话号码都不一样,一个个手动添加根本来不及。陈小姐也尝试着回拨过去,但提示都是空号。

  “我上网搜了一下,像我这样的情况可能是号码泄露,被人用网络电话骚扰了。”骚扰电话一上午没有停过,陈小姐都快崩溃了,她也尝试选择关机,但20分钟后再开机,骚扰电话像长了眼睛似的又来了,直到中午12点多才停歇。

  究竟谁在骚扰自己?如果骚扰电话再来该怎么办?下午3点多,陈小姐突然接到朋友的电话,称上午的“骚扰电话”是他打的,开个玩笑。朋友解释说,上午他因好奇,在手机APP商城上下载了一个名为“有信”的网络电话软件,用流量可以免费拨打,拨打时在对方手机上显示的号码每个都不一样,觉得好玩,就想着“骚扰”一下陈小姐。

  “网络电话”软件可随意下载

  记者在苹果APP商城搜索“网络电话”,发现此类软件有几十种,其中就包括了陈小姐朋友提到的“有信网络电话”这款软件,只需要简单填写手机和验证码就可以注册一个账号,在有网络的情况下可免费拨打。

  记者也下载了一个,尝试拨打到另外一台手机上,发现确实每次显示的号码都不一样。记者随后拨打了该软件的客服电话,工作人员解释,网络电话目前还没有号码资源,所以在实际情况中,走谁的通道就使用谁的码号。之所以每次显示的号码不一样,是因为每次走的线路不一样,比如走北京网通的通道,就显示北京010的号码。

  一旦被骚扰难有好办法

  如何解决“网络电话”骚扰的问题,记者在网络上搜索,发现不少人有类似“被骚扰”经历,他们建议可在手机上安装360安全卫士、QQ手机管家等软件,将骚扰电话拉入黑名单进行屏蔽。但记者也发现,下载360安全卫士软件后,该软件仅有号码照妖镜的功能,例如一个网络电话经过大量用户标记后,360在来电时会提醒该号码为广告、骚扰等类型的号码,但并没有拦截电话的功能。记者再搜索百度后了解到,由于涉及到权限问题,在苹果手机中安装的安全软件都不包含“骚扰电话拦截”功能。

  记者也联系了移动运营商,客服人员告知可以将骚扰号码进行举报,他们可以帮助办理呼入限制,与手机软件黑名单功能类似。但问题是每次打过来的号码都不一样,只报一个号码根本没有用。客服人员又将来电转入苹果手机后勤服务部,一名技术人员建议,可以选择将苹果手机越狱后再安装360安全卫士,选择屏蔽所有陌生来电,但越狱后手机存在一定风险,且无法享受保修服务。如果仍然解决不了问题,建议报警处理。

  如此多的“网络电话”软件,如果真有不法分子钻了空子,要处理起来非常麻烦,在这里我们也提醒市民,今后还是要保护好自己的个人资料,特别是在注册APP、网站用户名时,更要谨慎填写个人信息,防止资料泄露。■记者 丁烨 

   责任编辑范田圆 
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