慈溪新闻网讯昨天上午，家住虞波花园的陈小姐手机响个不停，隔几分钟就响，接起来又没声音，挂掉后又响，而且每次打过来的号码都不同，让她根本静不下心正常工作。到下午，陈小姐却接到朋友的电话，称他上午在手机上下载了一个可用流量免费打电话的网络电话软件，觉得好玩，就试着“骚扰”了一下陈小姐。

　　记者了解到，如今类似的“网络电话”软件非常多，可随意下载，又缺少有关运营商和监管部门的监管，如果有人利用“网络电话”搞恶作剧，会让当事人不堪其扰却又投诉无门。

　　30多个骚扰电话号码全都不一样

　　记者在陈小姐的电话记录里看到，红色的一排未接来电每个号码都不一样，有400、0572、066等开头，还有的仅显示“私人电话”，连号码都没有。陈小姐的手机是最新的苹果5S，有自带拦截电话的功能，但一次只能屏蔽一个号码，因为每次打来的电话号码都不一样，一个个手动添加根本来不及。陈小姐也尝试着回拨过去，但提示都是空号。

　　“我上网搜了一下，像我这样的情况可能是号码泄露，被人用网络电话骚扰了。”骚扰电话一上午没有停过，陈小姐都快崩溃了，她也尝试选择关机，但20分钟后再开机，骚扰电话像长了眼睛似的又来了，直到中午12点多才停歇。

　　究竟谁在骚扰自己？如果骚扰电话再来该怎么办？下午3点多，陈小姐突然接到朋友的电话，称上午的“骚扰电话”是他打的，开个玩笑。朋友解释说，上午他因好奇，在手机APP商城上下载了一个名为“有信”的网络电话软件，用流量可以免费拨打，拨打时在对方手机上显示的号码每个都不一样，觉得好玩，就想着“骚扰”一下陈小姐。

　　“网络电话”软件可随意下载

　　记者在苹果APP商城搜索“网络电话”，发现此类软件有几十种，其中就包括了陈小姐朋友提到的“有信网络电话”这款软件，只需要简单填写手机和验证码就可以注册一个账号，在有网络的情况下可免费拨打。

　　记者也下载了一个，尝试拨打到另外一台手机上，发现确实每次显示的号码都不一样。记者随后拨打了该软件的客服电话，工作人员解释，网络电话目前还没有号码资源，所以在实际情况中，走谁的通道就使用谁的码号。之所以每次显示的号码不一样，是因为每次走的线路不一样，比如走北京网通的通道，就显示北京010的号码。

　　一旦被骚扰难有好办法

　　如何解决“网络电话”骚扰的问题，记者在网络上搜索，发现不少人有类似“被骚扰”经历，他们建议可在手机上安装360安全卫士、QQ手机管家等软件，将骚扰电话拉入黑名单进行屏蔽。但记者也发现，下载360安全卫士软件后，该软件仅有号码照妖镜的功能，例如一个网络电话经过大量用户标记后，360在来电时会提醒该号码为广告、骚扰等类型的号码，但并没有拦截电话的功能。记者再搜索百度后了解到，由于涉及到权限问题，在苹果手机中安装的安全软件都不包含“骚扰电话拦截”功能。

　　记者也联系了移动运营商，客服人员告知可以将骚扰号码进行举报，他们可以帮助办理呼入限制，与手机软件黑名单功能类似。但问题是每次打过来的号码都不一样，只报一个号码根本没有用。客服人员又将来电转入苹果手机后勤服务部，一名技术人员建议，可以选择将苹果手机越狱后再安装360安全卫士，选择屏蔽所有陌生来电，但越狱后手机存在一定风险，且无法享受保修服务。如果仍然解决不了问题，建议报警处理。

　　如此多的“网络电话”软件，如果真有不法分子钻了空子，要处理起来非常麻烦，在这里我们也提醒市民，今后还是要保护好自己的个人资料，特别是在注册APP、网站用户名时，更要谨慎填写个人信息，防止资料泄露。■记者 丁烨