慈溪新闻网讯新学期伊始,市民励先生带着孩子去城区某幼儿园报到,却被告知学费之外还需要支付120元的“校讯通”费用。“以前一直是每月6元,从手机话费里扣除的,怎么突然涨价了?”对幼儿园额外收取“校讯通”费用的行为,励先生提出质疑,认为这是学校变相乱收费。不过,园方对此的解释是,新学期采用了一款升级版的“智慧幼教”系统,增加了许多互动功能,费用自然有所提高。
记者通过调查了解到,目前城区范围内有多所幼儿园采用了“智慧幼教”这款系统,收费方式、标准各有不同。对于升级后的“校讯通”,支持者认为可以更多地了解孩子在园的信息,还能和其他家长与老师互动,好处多多;反对者则历数“校讯通”收费不透明不合理、家长“被自愿”等。
赞成的家长:看重考勤功能 能了解更多的信息
记者了解到,老版本的“校讯通”每月收费6元,从家长手机话费中扣除(寒暑假除外)。服务内容大致包括孩子进园离园的考勤短信以及老师发布的各类通知、信息,家长属于被动接收状态。版本升级后的“智慧幼教”是一款APP客户端,除了保留原来的功能之外,还增加了班级博客、私信交流、益智乐园等多个互动交流平台。
尽管有抵制呼声,但“校讯通”提供的服务还是受到部分家长的认可。“接送孩子时,只要拿卡在打卡机上‘嘀’的刷一下,我的手机就马上能收到短信。”市民施女士是“校讯通”的拥护者,特别看重“校讯通”的考勤功能。像施女士这样的家长也不少,特别是一些不能亲自接送孩子的家长,家中老人接好孩子刷卡离校,马上就能收到提示短信,心里就安心了。
升级版“校讯通”(智慧幼教)新增的互动功能,也蛮受家长欢迎。胡女士的孩子所在的幼儿园早在今年上半年就开通了“智慧幼教”。“新版‘校讯通’可以与其他孩子家长在线互动讨论孩子的教育问题,可以说是‘永远在线的家长会’。”胡女士还表示,自己平时工作忙,很难抽出时间到学校与老师沟通,通过互动平台能随时了解孩子在校的表现。
调查显示:近8成受访家长反对 认为收费不合理
相比老版的“校讯通”,升级后使用的“智慧幼教”优点显而易见。但一些幼儿园由于事先没和家长进行有效沟通,事后也没有作出有说服力的解释,有家长对幼儿园“校讯通”升级提高收费标准的行为表示不满。也有网友指出,家长作为消费者的知情权、选择权、公平交易权没有得到充分保障。
9月2日,记者通过微博发起了一项关于“校讯通”升级提高收费标准的网络调查。76.8%的受访者表示反对,认为“校讯通”升级提高收费标准很不合理。有受访家长认为,按照“谁使用谁付费”的原则,“校讯通”升级也对幼儿园的管理起到了积极作用,至少幼儿园也应该承担一部分费用,不能将所有费用转嫁给家长。“虽然也支付了版本升级的这笔费用,但是我并不认可幼儿园的做法。”网友“Mr__安先生”称自己是“被自愿”,因为这是幼儿园给家长发布通知的平台,根本没有选择的余地。此外,有11.6%的受访者表示支持“校讯通”升级,这部分网友认为新增的互动功能非常实用。其余的受访者表示不关心此事,持无所谓的态度。
记者通过互联网了解到,对于“校讯通”收费行为,国内不少城市的教育主管部门已经明确规定,禁止“校讯通”类服务收费行为,严禁学校和教师从“校讯通”类服务中获取利益,违规者将严肃处理并追究相关人员的责任。
针对本市的实际情况,记者电话采访了市教育局有关负责人。“让家长开通‘校讯通’是学校的行为,教育局没有明确规定,暂时也没有禁止学校和幼儿园对‘校讯通’进行收费。”市教育局副局长陈宗群如是说。
家长建议:“校讯通”应自愿选择 可用其他免费平台替代
“旧版‘校讯通’每月6元的收费标准我是认可的。”励先生认为,可以短信接收孩子的考勤信息和幼儿园的有关通知已经足够了,没有必要再升级增加其他功能。在励先生看来,“校讯通”升级后增加的互动功能完全可以用微信、QQ等软件来替代。
对于励先生的观点,不少网友和家长表示认可。网友“教官黄老爷”就表示,目前微信已经普及,功能也已经很强大了,完全可以用免费的软件来代替。网友“太阳老师”则认为,在版本升级提高收费标准之前,幼儿园至少应该和家长提前沟通,做好功能说明,让家长自愿选择。记者也从移动公司了解到,目前“校讯通”有多种版本,收费标准不同,学校和家长可以根据自身的需要进行选择。
对于网友和家长的质疑,励先生孩子就读的幼儿园表示,目前正在广泛征求学生家长的建议,园方也在考虑将升级后的“校讯通”(智慧幼教)让家长免费试用一段时间,之后家长可根据自己的需求自主进行选择。-记者 胡洋溢