慈溪新闻网讯 从1月8日起，我市公安交警部门在城区范围内实施了机动车物损交通事故“快速理赔”机制。一个月来，“快速理赔”机制总体运行情况如何，市民在处理过程中都碰到了哪些疑问……2月9日下午，记者跟随交警现场体验了事故当事人进行快速理赔的相关流程。

　　“交警同志，请您帮忙来看一下吧，我撞到了别人的车。”9日下午2时许，吴师傅领着陆先生来到快速理赔中心处理刮擦事故。原来，两人在三北东大街一红绿灯路口等待通行时，前方的吴师傅因车辆发生倒流，碰到了后方陆先生的车头，双方因理赔金额产生了分歧。在处理过程中，民警根据事故责任和实际车损情况，给出了处理方案，双方均表示接受。

　　事故处理中队李警官告诉记者，以吴师傅和陆先生为例，他们没有在现在拍照。在这种情况下，双方一旦在事故责任认定方面产生分歧，而现场有没有监控可查，处理起来就会比较麻烦。因此李警官提醒市民，事故发生后当事人应该及时报警，然后用随身携带的手机拍下现场照片。李警官表示，照片一般需要3张照片，一张全景(要看得清车牌和两车的位置)，一张近景，一张碰撞细节。

　　“快速理赔机制实行一个月来，已经处理了轻微车损事故700余起。”李警官表示，市民总体反馈良好，但有时也会碰到一些小麻烦。李警官提醒事故当事人，前来处理轻微事故应该带齐驾驶证、行驶证、保险单三大件，以便快速处理。同时，李警官提醒市民，应在事发后24小时内前来处理，如果超过24小时，将视为事后报案，会相应减少保险理赔金额。■记者 胡洋溢 通讯员 杜跃清 胡志东