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恢复出厂设置iPhone6竟无法开机
原来买到的是日版有锁机;在此提醒大家在购买前要问清楚手机的版本
2015-06-29 08:40   稿源:慈溪日报

  慈溪新闻网讯日前,余姚的熊女士向慈溪日报反映,她在慈溪颐高数码买了3台iPhone6手机,用了不到十天,有一台按了恢复出厂设置后,竟然再也无法开机,变成了一块“砖”。

  熊女士经过朋友介绍,于6月11日在慈溪颐高数码二楼的鑫诺数码订购了3台iPhone6手机,其中一台16G版售价3900元,两台64G版每台售价为4350元,共花费12600元。“我是通过微信订购的,老板表示愿意免费送到余姚来。”熊女士告诉记者,她收到这3台iPhone6时,包装都是拆开的,自己还特意问了一句“为什么是拆开的”,对方说是为了贴膜。

  熊女士把一台iPhone6送给母亲,一台送给朋友,一台自己用。不到10天时间,朋友说手机不能用了,怀疑熊女士买到了翻新机,建议她去维权。“本来是好心送别人手机,现在手机坏了,还被朋友怀疑买到了便宜货,面子上很过不去。”熊女士表示,送给朋友的那台是64G版,花了4000多元。

  上周,熊女士拿着这台手机特地赶来慈溪。“我已经通过电话和老板沟通过了,希望能免费退换。但对方不同意,说是用户的过错导致的。”熊女士说。记者拿起手机试了试,外表还是全新的,但开不了机。

  记者和熊女士一起来到鑫诺数码,老板李先生表示,是用户自己先按了恢复出厂设置,责任不在于机子本身。熊女士买到的3台iPhone6都是日版有锁机,出售前已经经过了一次解锁,才可以在中国使用。如果按了恢复出厂设置,就要再次进行解锁。

  对此,熊女士表示很诧异,为什么商家在没有说明的情况下就卖给了自己有锁机?对此,李先生的回答是:“我们店向来都是卖这种机子的,来的顾客都知道。你没有强调要什么版本的机子,我们就默认为是要这种解锁后的日版或者亚太版iPhone。”

  对于这一回答,熊女士表示自己根本不知情。记者查看了双方订购时的微信聊天记录,并没有提及机子是日版这回事。

  最后,李先生表示,自己也有过错,没有提醒熊女士不能按恢复出厂设置,表示愿意承担一半的解锁费用200元。既然是送朋友的,熊女士想补差价换一台港版iPhone6。但李先生表示,若要退换不但得补差价,还得支付另外一半的解锁费200元。经过一番协商,熊女士表示愿意接受。

  在此要提醒大家,在购买手机时要向商家问清楚手机的版本,是不是有锁机,以免带来不必要的麻烦。此外,日版的苹果手机静音后无法消除拍照声音,介意的顾客也需特别留意。■记者 李佳珊 

   责任编辑范田圆 
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