慈溪新闻网讯 近日，市市场监管局周巷分局调解了一起鞭炮伤人纠纷，消费者获赔4000元。

　　今年6月11日，消费者赵某在当地沙滩路某烟花爆竹店购买了两封鞭炮。数天后，赵某在自家门前燃放时，一个小鞭炮弹起来在其耳边爆炸，他顿时感到右边脑袋猛的一震，之后右耳就听不到声音了。经医生诊断，其右耳为创伤性鼓膜穿孔，属于爆震性耳聋。为治疗右耳，赵某花了3600余元医药费，且伤情还有待进一步观察。

　　事情发生后，赵某找到店家要求承担相应责任，赔偿医疗费、交通费、误工费等8000元。而店家认为，赵某所燃放的鞭炮是正规渠道进货的，且有进货发票，质量肯定没有问题，怀疑是赵某没有按照“点燃引线、立即转身离开”的正确燃放操作方式，才导致爆震性耳聋，因此只愿意赔偿2000元。

　　双方就赔偿问题一直僵持了3个多月，日前，赵某向12315寻求帮忙解决。

　　市市场监管局周巷分局了解纠纷情况后，核查了赵某提供的购货发票和医疗诊断报告等相关凭证，并对双方开展调解。调解人员认为，依据《消费者权益保护法》相关规定，消费者燃放爆竹时享有人身、财产安全不受损害的权利，商家应当保证其销售的烟花爆竹符合保障人身安全的要求，而消费者的爆震性耳聋是否因为燃放方式不正确导致无从查明。

　　经调解，店家同意适当赔偿赵某相关损失，即一次性赔偿医药费、交通费等共计4000元。■记者 戎志虎 通讯员 陈正兵