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线下窗口“坐诊” 线上全天服务
崇寿打通法律服务“最后一公里”
http://www.cxnews.cn  慈溪新闻网  2017-07-12 09:22

  慈溪新闻网讯 “请问我签了租店合同,合同期内在房主的同意下把房子转让给别人了,那我能把押金退回吗?”“我跟妻子办了酒席,但没有领证,现在打算分开,财产怎么分割?”在崇寿司法所,记者看到了公众号“崇寿普法”开辟“律师在线”栏目半个多月以来收到的50多个提问及回复。即使是笼统模糊的提问也收到了专业而详尽的回复。崇寿镇探索定期开放法律咨询窗口与“互联网+普法”结合的方式,打通法律服务“最后一公里”,提高广大群众法律意识,妥善解决矛盾纠纷。

  自今年6月起,崇寿镇在微信公众平台上首创“律师在线”和“一案一学”两个栏目,打造法律服务的网络“升级版”。“律师在线”提供网上法律咨询服务,对群众咨询问题坐“网”问诊,并在24小时内给出答复。“一案一学”针对群众反映较为集中的法律问题,精心挑选典型案例“以案释法”。

  “目前咨询较多的话题主要与房屋租赁和婚姻相关,老百姓有这方面的疑问,但或碍于情面或没有合适的咨询方式无法解惑,通过线上咨询的方式,24小时内有专业律师团队对问题进行剖析。”在微信运营后台,记者看到,简单的一个提问却往往收到十分详尽的回答。崇寿镇司法所工作人员介绍,出于对个人隐私的保护、法律的严谨性和网络提问的局限性等综合考虑,收到咨询后,微信运营的工作人员就会及时将问题发送到慈甬律师事务所的律师群中,收到的不仅是一位律师的意见,而是多名专业人员多角度的分析。一次咨询后网友仍然有不解,可以继续追加提问。

  考虑到部分法律条文深奥难懂,每周三下午,崇寿司法所邀请麦田律师事务所的律师“坐诊”,实施线下“法律义诊”服务,为基层群众提供法律咨询、法律援助、普法宣传等免费法律服务,并参与土地纠纷、医疗纠纷、劳动纠纷等涉及专业法律知识的调解,现场释法析理,给出专业的法律建议。面对面的释法有效补充了网上咨询的局限性,实现线上线下普法互补。

  截至目前,律师共参与线下调解38次,提供有效法律建议78条,为47名线上用户解决法律相关难题。■记者 孙佳韵 通讯员 苗青 陈芳芳

稿源: 慈溪日报     责任编辑 房蓉蓉  
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